2021.7.27
刘润第二课
1.课程小结：情感能力也就是情商对我们很重要.情商不是天生的，是可以在智商的基础上训练提升的.情商第一个元能力.就是同理心.就是将心比心，从他人角度出发看待问题.可以通过指路啊，增强自己的同理心
2.引用到我们销售这样的工作，也是很能训练同理心.说到主要一点，大家尤其聪明的上海人，是不喜欢被卖东西，是喜欢买东西的.要切实的考虑她到底需要什么，她为什么要买我的东西？要是我站在她的角度我想让她帮我达到什么效果？还是我们的挖需求，塑造效果.
3.生活中也要运用同理心，多一点点体谅别人，别人也会体谅你.
