在投资的世界里,我们研究最多的是什么?是公司、是行业,是商业模式,是竞争格局。比如说如果你要去分析李佳琦,就一定要把它看成一家公司,而不能把他当成一个简单的个体,要深入到它这套生意的根子上,去追问这背后的商业本质到底是什么?那么李佳琦的商业本质是什么呢?如果说用一句话来总结,那就是利用技术带来的杠杆,来成千上万倍的扩大自己的影响力,并转化成销售收入。这段话可能不太好懂,但是没关系,你可以先跳过,我们讲完分析之后,会把这句话重新拿出来再讲一遍。
我们先来回答这样一个问题,什么是杠杆?大家在中学物理的时候肯定都学过,对吧?一根非常长的木棒,在力的作用下绕着一个支点转动,就叫做杠杆。在杠杆系统里有两个东西最重要,一个是木棒,一个是支点。利用杠杆系统,我们就可以用很小的力来撬动一个很大的物体。这种利用支点以小博大的模型就是杠杆效应。其实在经济金融领域,杠杆是个特别高频的词汇,只要你使用某种工具,利用较小的资金来实现更大的结果,我们都称之为金融杠杆。
比如说商业银行利用货币的乘数效应,增加资金的流转速度,就是在利用杠杆。比如说,期货交易者利用保证金来交易,也是使用杠杆,你个人用30%的首付来买房,也是在利用杠杆,杠杆率越高,撬动的资金就越大。但其实并不是所有的杠杆都跟钱有关系。比如说李佳琦,他就使用了一种杠杆,叫做时间杠杆。
什么叫做时间杠杆?我们来解释一下。如果你是个服务从业者,无论是收入较低的保洁员,还是输入较高的律师或医生,你每多赚一分钱,都需要付出更多的时间。而随着你服务人数的增加,你的边际成本也在不断增加,而你的一天只有24个小时,这就代表了你工作的杠杆率肯定不会高。但如果说你开发出一款网络游戏,或者写了一本书,你的编辑成本会下降的非常快。你的书卖出一本,跟卖出1万本,你的成本并没有发生任何变化,但是你花在这本书上的单位时间却被反复出售了1万次,那么你的时间杠杆率就是1万倍。
李佳琦这个头部带货主播,假如说还在南昌百货公司做售货员,他一天能服务多少客户呢?10个,20个,50个、100个。即使他一天不吃不喝连轴转,他服务的客户数量和卖出去的产品都相差不会超过一个数量级,时间价值无法提升,也就无法享受杠杆所带来的红利。但是李佳琦很幸运,因为他赶上了一个非常好的时间点,那就是直播技术的成熟。如果说放到10年前或者说5年前,我们的带宽和网速都没有办法支撑这种动辄几百万人观看的直播。淘宝直播的负责人赵圆圆曾经打过一个比方,他说以前网上买东西叫做货对人,先看到商品,你如果说想互动,就必须点底下的客服小二,效率低也没有什么人情味。
这个时候直播出来了,把传统的货对人变成了人对人,一个有魅力的导购员可以同时面对成千上万甚至上千万的顾客,很多问题甚至不用回答,下面热心的粉丝就能帮你把问题回答好。所以我们可以重新回顾一下之前说的那句结论,那就是李佳琦的声音的本质,利用技术带来的杠杆,来成千上万倍的扩大自己的影响力,并转化成销售收入。他以前每天只能接触到几十个顾客,现在每天可以接待几十万甚至几百万的顾客,就是杠杆的魅力。
可能有读者会问了,杠杆面前人人平等,为什么只有李佳琦才能抓住这个机会?我们之前提过。杠杆系统分成两个部分,一个是木棒,一个是支点。很显然,直播技术的成熟就是李佳琦可以利用的那根长长的木棒,但是要想撬动客户,还需要一个牢固的支点。而牢固的支点就是李佳琦在美妆领域多年的销售经验,包括对消费者需求的洞察,专业的服务精神,以及完美主义的工作态度。比如说你让马云去卖口红,它肯定卖不过李佳琦。因为在推荐口红这件事上,显然马云不如李佳琦专业。换句话说,它的支点不如李佳琦牢固,自然带货就带不过李佳琦了。
其实在未来的各个领域里都会出现李佳琦这样的人物,比如说讲经济学课程的薛兆丰,他以前在北大上课的时候,只能讲给教室里的学生听,而现在通过新的模式,他的经济学课程可以同时给成千上万人播放,也是利用了杠杆。但是薛兆丰之所以成功,离不开他之前几十年的学术积累以及笔耕不辍。在薛兆丰这个案例里,知识付费就是薛兆丰的木棒,而他在经济学领域常年的积累,就是它的支点,这两者结合才能塑造出一个每年收入几千万的网红经济学家。
在互联网出现之前,你的服务即使是在优质,也没有多少溢价。为什么?因为服务的边际成本很高,杠杆率特别低,市场是离散的,你每次只能比别人多赚那么一点点,但到了现在新的技术手段和商业模式层出不穷,会让资金、流量、社会资源、这些东西朝效率最高的支点去倾斜。于是一种马太效应就形成了,只要你的产品和服务比别人好一点,你在边际上的表现就会比别人好一大截。这就是这个时代给李佳琦们的一个最大的机会。
所以一个非金融领域的杠杆案例,而不是先讲投资领域当中那些常见的,比如说像什么收购杠杆,交易杠杆,因为我想打破大家的一个误区,那就是一提到杠杆,大部分人兑能想到我买房可以加样,我买股票也可以加杠杆,但是在现实生活中可以利用的杠杆比你想象中的要多得却,而且你买房时从银行贷款加杠杆,别人也可以你买股票、炒期货加杠杆,别人也一样可以。这能算什么优势呢?但是在现实生活中,你其实可以利用杠杆的思维来给自己的人生来加杠杆,这比你在牛市当中多赚几个钱,要有用多了。
举个例子,利用业余时间来做自媒体,本质上就是给人生加杠杆。为什么这么讲?很简单,以前你表达一个观点,大概只有你身边的十几个人听,但你现在利用自媒体来表达观点,可能有几十万甚至上百万的人来听,在自媒体这套杠杆系统中,那根长长的木棒是什么呢?是自媒体平台。比如说微信公众号、抖音、B站、微博、喜马拉雅,而你对某件事物的理解和表达就是支点。以前你的观点只能在酒桌上饭局上影响少数几个人,但现在有了这么多自媒体平台,你就可以影响千千万万的人,在无形中他就可以扩大你的人生势能,帮你认识你想触达的人脉,帮你聚集你想要的资源。
当然关键是你的支点,就是你的表达,无论是文字还是视频都要有价值。有人问我好像没有什么有价值的观点和表达,怎么办呢?相信我,无论是兴趣还是工作,一定在某个地方比别人知道得更多。找出来,不断的去加强它,就能形成自己的支点。我举一个我的例子,比如说我以前想去拜访一个投资领域的大佬,想跟他请教非常费劲,要通过很多人去约,为什么呢?因为你跟你要拜访的对象本质上不是一个层次的人,他知道你是谁呀,但现在就不一样了。大多数投资大佬都是我的读者,所以我就很容易利用写作这种杠杆来触达到它。基本上是想约谁都能约到。比如说去年我采访了几十个顶级的投资人和企业家,甚至连阿里巴巴的董事长马云的接班人张勇,我都触达到了,这个就是杠杆的威力。
总结
所谓杠杆就是一套利用支点以小博大的模型,正确的利用杠杆能够给你带来千倍百倍的回报。关键是要做两个事情,一个是找到那根长长的木棒,另外一个是要修炼自己牢固的支点。