每周一约的教练对话,中午在悦耳的微信铃声中拉开了序幕。
【客题】
这次的教练对话客题,关于如何处理好与家人间的关系。这个客题已谈过N 多次,但每次的内容尽有不同,但又都 缘于女儿与母亲间一地鸡毛的琐碎事情而引发。女儿特别想找到那种可以在与母亲沟通时的平静、淡定的感觉和状态,去理解和享受母亲的那份血浓于情的爱。
【缘由】
曾经,有很多次,好几次女儿鼓起勇气,打算和母亲平心静气的沟通,期待在未来的日子生活中多些欢乐,多些开心,多些轻松。但大多数,沟通的过程,双方都用着自己爱的方式进行交流,越解释越纠正,情绪就激动,女儿虽然学习了几年的心理学和教练技术,也想把这些运用到在与母亲的沟通中,却是感无用武之地。心理学中、教练文化中提到的多条金句,听起来是多么的温柔走心,看起来是那么的美好向往,但在现实面前,却是那么的软弱无力,女儿的纠结,怎样可以在生活中运用起来呢?特别是在与母亲的沟通过程,可以放下过去的评判去耐心的倾听?
女儿学习教练技术有2年左右,刚一开始做教练时,内心特别的忐忑,非常的害怕在与客户沟通过程,自己掌控不到位,原本所期待的结果没法实现,会特别的失望,以至有段时间都 不愿意接触教练。停下了约有半年的时间去体会这里面发生了什么,实则是对自己的期待过高,期待完美的结果而导致对自己的失望。重新再踏上教练精进之路,原来的那份他们忐忑仍会在,却是帮助女儿有更的觉察去看到自己的状态,从而有能力去调整当下的稳定、中正的教练状态。现如今,对于客户形形色色的客题,女儿的状态平稳了许多,自信心也在精进的路不断的提高。但是,在面对与母亲的沟通,仍是有逃、躲、回避的动作,如何去解开这个心结坦然、平静的面对呢?
【聚焦目标-----想要什么?】
教练:与母亲沟通后的效果是什么呢?
女儿:想让母亲可以更快乐些,更舒服些,更开心些吧
教练:如果将效果的焦点放在你自己身上会是什么呢?
女儿:(……沉思)可以让自己愿意听母亲的叙叨吧,平静的听母亲说话,放下内心的预判。
【探索现状-----心中的标准答案】
教练:在你与母亲之间隔着的是什么呢?
女儿:就如一条路,我在这一头,老妈在路的那一端,中间有很的树枝横着,我很想去把这些树枝清除掉,但又不想去弄。因为曾经和她的一沟通,都知道对方是为自己好,但又都 固执的用自己的爱的方式去想要对方改变。每每说第一句,已知道她想要表达的意思是什么,内心的声音就会出来“又说什么都不管了,却还在说!”不断的在证明自己是对的,母亲是错的。因此看到那些树枝横着,也就懒得理了,但内心又觉得不可以这样,可一旦去沟通又会回到原来的状态,很是厌烦。其实家里没有什么对错可讲的,但这个标准答案一直就在那里,每每遇到,不自觉心中的标准答案就出来了做衡量我是对的。由此,想用教练的状态来与母亲做次对话,却怎么都没有这样的勇气,在内心反复说一定要去做,但回到现实就卡陷在那了。
教练:母亲和你的教练客户有什么区别呢?
女儿:客户做完教练后,两人的关系就结束,不需要我去负责什么,并且教练过程一直兼持五大原则,客户是OK的,去相信客户。而母亲,是天天生活在身边的,抬头不了低头见,需要去面对N多的处理先森与母亲,姐姐与母亲,我与母亲等人际关系,即是当事人,也是协调者。很想用教练对话的方式和母亲好好谈一次,甚至我都想好了开头怎么说,并且在脑海中反复的预演过,但一想自己的预设预判,那个标准答案,激烈的情绪就会出来,慢慢两人的情绪就越说越激动,越说就越各执己见。过后又会觉得当时为什么不能平静呢?做教练时自己可以平静的去倾听,却在与家人的沟通中做不到。曾想到过在沟通前向母亲提出邀请,或是允许用教练对话的方式进行,但话到嘴边又咽下了。
教练:这里发生什么呢?
女儿:我就有种感受,在家里我是最小的,好象没有什么资格去对长辈说教什么,如果这样做就是不尊敬,不尊重,只有听的份,没有说的份。在我学习了心理学后,曾用过一些沟通方式去和母亲说话,母亲认为我在说教她,在用领导的口吻和她说话,不尊重她。后经姐姐开导,就当我是在练习,帮助我成长,母亲也就放下了。但最近姐姐也说我学习教练后,说话的口气也有变化,也是有那种说教的感觉。我又就卡着了,感觉这象是一个道德门槛,想越去越不过去。
教练:听起来这象是个规条,怎样可以松呢?
女儿:是啊,很想去松,什么情况下可以松呢?(自言自语的……)教练对话就如锤子、斧子之类的工具,小时候大人不允许我们小孩玩捶子,斧子之类的工具,觉得孩子不能保护好自己会伤到。但现在已长大了,小时不可以用的工具,小时不可以说的话,因为长大有能力可以去掌握和运用的,不能由此一直让自己停在过去。(说到这时,女儿的勇气能量开始增加了)
【身份探寻-----我是一名倾听者】
教练:如果给母亲做一次教练对话,你和你母亲分别扮演什么样的角色呢?
女儿:(……沉思)我应该是一名倾听者,而母亲是表达者。(说到这,内心有种一束光照了直来,看到了希望)让她尽情的表达,我做好适当的反馈,对,就如在给客户做教练对话中,我回放或复述母亲的话,我的情绪就可以平静些,这样内心的评判是可以放下些的。嗯,还有用些非暴的沟通话术,也可以的,虽然生硬,总好过不用,可以让自己情绪平缓都是允许的。我感受到自己想要再去沟通的勇气值从3分到了5分的状态了。
教练:太好了,为你的这个勇气和觉察点赞!刚才你说你是倾听者,母亲是表达者,可否把这教练对话称之是”教练式沟通“呢?
女儿:可以的啊!之前一直说教练生活化,但仍是停留在说,究竟如何做到生活化,并没有真正的尝试,通过这次1个多小时的陪伴和倾听,我看到生活化的可能性,因为这个教练生活化,让我觉得人际关系处理的可能性是越来越多的。谢谢你的陪伴和倾听。支持我找到了可以我情绪平静的动作---”复述话述“,有了这个运作,就有勇气去与母亲的沟通了,有些如获至宝的感觉。这个我在教练过程应用算是自如,却从未想到过可以在生活中运用,知道到做到的过程是一个探索的过程。
接下来女儿向母亲发出邀请,进行一次教练式沟通的交流,怀着好奇心去探寻那宝藏里藏着什么,会有怎样的故事发生!