这几天，一则中国游客被瑞典酒店和警方驱逐和抛弃的事件，在媒体不断发酵，引起了全球华人的关注。
事件的发生，开始于曾先生带父母到瑞典游玩，因时差原因少订了一晚的酒店。他们在9月2日凌晨1:40左右到达酒店，酒店前台查阅了预订记录后，发现他预定的房间是9月2日入住。按照酒店规定，当天入住时间是在下午3点，陈先生要求多交一天房钱入住，但酒店已无多余房间。酒店的官方政策是不允许客人在大厅过夜的。尽管如此，因为毕竟曾先生是第二天的住店客人，酒店还是允许曾先生一家在客厅暂时留下来休息。
在这里，曾先生以国内的惯例和惯常思维来看：既然我是你的客人，你让我在这里大堂歇脚是理所当然的，再说了，我带着一双老人，出于中华民族尊老爱幼的传统思维，酒店方面更加应该允许他们在大堂过夜。
在酒店方面，已经在规则的范围内做了最大限度的让步，让他们一家人暂时歇脚。
但接下来的事情，在曾先生看来是在做好事，而酒店方感觉到挑战了他们的规则底线。
曾先生将父母安顿在酒店大堂坐下后，出去到附近找可以入住的酒店。在路上遇到一个中国女留学生，出于“同是天涯沦落人，相逢何必曾相识”的朴素情感和助人为乐的传统美德，曾先生把女学生带回了酒店暂时取暖。
这下可激怒了酒店的工作人员，酒店本来就不允许客人在大堂过夜，他们暂时容留了曾先生一家，让他可以把父母留下出去找别的酒店。他带回一个女学生，显然是没找到酒店。并且变本加厉，还多带回一个人想在大堂过夜。
这时酒店方就按规则办事了，要求他们离开，曾先生表示不能接受。
酒店直接选择了报警。曾先生可能认为他并没有违法，警察要把他带走，太不讲道理。他和父母没有配合警方执法，而是按照惯常的思维，以为撒泼耍赖，大喊杀人啦，拍下警察强行抬走老人的视频，可以让警察有所忌惮，就像在国内喊一声“城管杀人啦”就可以博取舆论的同情，让执法者不敢强行执法。
但瑞典警方认为他们是在执行法律，维护规则秩序，他们不配合的行为激起了警方更大的厌恶，在警方职权范围内，把他们放到了邻近墓地公园的地铁站旁。
在曾先生的眼里，他带着老人，在尊老的道德层面，酒店应让他们过夜，深夜街头流浪的女生不安全，酒店也应收留她。瑞典警方应把这种道德标准，置于酒店不允许客户在大堂过夜的规则之上。
而在瑞典酒店和警方眼里，遵守规则，才能让社会井然有序。这种用道德来绑架和挑战规则的事情，在他们看来是不正当的。
因此就有了上面所说的激烈冲突事件。
从网上的报道来看，事件的发生很难说清谁对谁错，我认为其原因是不同国家文化和思维的差异造成的，也是当事人曾先生个人的思维偏差和处理方式造成的。他试图用道德来挑战规则，那是不可取的。
笔者认为，在国外旅游还是事先了解所到国的文化和风俗习惯及基本法律规定，不要以自己的惯常思维去看待和处理事情，避免发生冲突，陷入困境。
