在互联网产品的运营过程中，除了产品自身对用户的吸引之外，做活动是增长用户必不可少的手段之一。大到微信支付宝的春晚活动，小到社区抽奖，都是在做活动。很多时候，通过做活动给用户送上物质奖励远比自然增长效果来的直接，当然也会有负面的效果，比如会产生一些“活动达人”。
所谓的“活动达人”指的是那些热衷并反复参加活动的用户，因为他们本身就是用户，因为参加活动频率高导致很多物质奖励都被他们拿走，从而侵害了更广大参加用户的利益。
路边地推送小礼品给路人，路人下载了APP拿了奖品之后把APP删了，这种情况不算是“活动达人”，因为他本来就可能不是我们的目标用户；还有些用户通过平台漏洞进行刷单薅羊毛，这个也不是“活动达人”，这个问题可能需要从风控的角度出发，而非从运营层面解决。
这里要讨论的活动达人，更多的原因还是出在运营自身。
以我自己接触的情况为例。
智能电视行业算是一个比较新的行业，行业每一家企业都有自己的社区，但是总的用户数量就那么多，所以每个社区对用户的争夺就比较激烈。在这个过程中，各家社区都形成了一些奇奇怪怪的活动玩法（活动有新意本身是好事），其中一些活动不知不觉走向了偏离了初衷的方向：规则越来越复杂，参加条件越来越难，活动周期越来越长等等。
举个栗子，某些活动会要求用户在BBS盖楼，每人限定回复X帖，然后再按照事先设置好的百分比乘以总楼层数，得出中奖楼层。很显然，占有的楼层数越多，中奖的概率越大，用户为了中奖，就拼命地盖楼直到限定的X值，从而营造出活动很热闹的场面。
但是，关键的问题就在于，重度用户可能会接受比较高的活动成本，而轻度用户根本无法接受高昂的参与成本而选择放弃。这样一来，相当于运营者自己设定规则，把轻度用户剔除了出去，把这部分热衷于抢奖品的“活动达人”给筛选了出来。
绝大部分时候，我们运营一个活动都是希望参加的人越多越好，而参加的用户规模与参加活动的简单程度正相关：参加活动的代价越低，参加的人就越多。
这也可以解释为什么很多网红在微博上发一部iPhone做奖品，会有上万的转发，因为你只需要点一下鼠标转发就可以了，转发又不掉块肉！
再举一个我认为比较成功的例子。
Supercell在发布《皇室战争》的时候，进行了铺天盖地的宣传，我用的魅族手机官方的应用市场也与他们进行了相关的推广合作。
这个活动是这样的：
在你打开皇室战争APP的时候，会有一个弹窗，参与方式是连续三天登录游戏，奖品是京东卡。这个活动还有个更早期的版本（皇室战争刚刚发布的时候）：连续三天登录皇室战争，送30魅币。
作为一个不太热衷活动的轻度用户来说，原本我可能今天随手打开了皇室战争，明天比较忙就懒得打开了。而看了这个弹窗之后，我知道如果想给自己一次中奖的机会，我并不需要跳转到某个页面，亦或是分享到朋友圈付出发广告的“代价”才能抽奖，我需要做的仅仅是在未来两天里花几分钟时间玩一下皇室战争即可。
15张200元的京东卡、20张100元的京东卡、20张50元的京东卡，加起来才6000元，却可以大大提升日活，对于企业来说是非常划算的。
回到话题本身，如何避免“活动达人”的出现？运营者在制定活动的时候，千万不要因为自己本身对产品很熟悉，把自己置身于重度用户的视角，而是要假设自己是个轻度用户、一个可能以后都不会再来的用户，换位思考如何让自己留下来。
