10月26日
【内容提示】
PART THREE 这样沟通，你能让人“如沐春风”
12 安慰：怎样得体地表达你的善意
【问题引导】
001 当别人失意时，我们怎样沟通才能起到安慰的效果？
安慰=轻度介入+提供支持.比如说刚听说你什么什么事，我能帮您做点什么呢？我在某些方面有一些便利条件，如果需要，随时可以跟我说啊！尽可能表达开放性和建设性。
002 在安慰时的雷区有哪些？安慰的边界又在哪里？
过度介入是安慰的一大忌讳。我们应根据和对方的关系来确定介入的深浅，避免贸然的安慰打扰到对方。
003 怎样接受别人的安慰？
首先表达谢意。然后根据对方安慰的情况来确定对策，如果对方的安慰非常的得体，那就欣然接受，再次表示感谢，如果对方的安慰有些突兀，那就直接关闭，表示感谢离开。
