今天培训的怎么和顾客聊天,鑫鑫店长给了我们一个很清晰的思路。首先打招呼,自报家门,感谢顾客的信任和关注,然后再了解顾客的需求,从顾客的角度出发,解决顾客的顾虑,让她相信你,也要让她觉得练习瑜伽可以给到想要的。我的资源是1350个,每周180个,每天30个。
20190711
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