昨天得知，我收到第一个来自简历客户的差评。
其实也不算是差评，5分的满分给了3分，勉强算是及格，但在我看来，跟0分没什么区别。回想起来，那几天客户有跟我做过交流，说年后开始投递简历，但好几天过去了，也没有什么企业与她联系。她问我简历是不是还可以再做进一步优化、进一步突出以下个人优势。
在一个HR看来，投递的简历没人理，这岂不是太正常了。一来年后招聘季刚刚开始，总要给自己和企业几天时间，二来毕竟跨行业求职，难度更是要稍微大一点。求职是需要持续2、3个月的系统工程，哪有一蹴而就的好事。于是婉拒了客户的要求，跟她分享了我对这件事的看法后，也就没有再过多关注。所以，得到了人生第一个差评。
平心而论，没有急客户所急，帮她疏导情绪是我的不对（虽然严格按照服务内容来说，这也不是我的职责），对于我，这个差评得的不冤。
但是简历究竟在求职中起到什么作用？花了不小一笔钱做了优化的简历究竟能在多大程度上提升求职的命中率？？
我的答案是，一份好的简历对求职的作用顶多是锦上添花，让原本就不差的人优势、能力得到凸显。不可能是雪中送炭，仅凭一份炫目的简历把本来不可能的机会变成可能。
为什么？
HR平均每天会集中0.5-1小时小时查看收到的简历，稍有规模或者影响力的企业每天收到的简历量更是不会少于300份，平均下来处理一份简历的时间最多只有12秒。其中看起来合格的简历、应聘关键岗位的简历需要多花一些时间仔细查看，或者进一步处理，实际用来查看每份简历的时间不会超过4秒钟。
你也许会问，花在简历上的时间是不是太少了？你没看错，真的只有这点时间，越是大企业，HR要招聘的职位越多，花在简历查看上的时间只会比4秒还要少。除了查看简历，还有大量的邀约、候选人接待、面试、面试结束后的评估、总结要做。如果手头还有猎头职位，每天与猎头的沟通也要花费很多精力，能抽出一个小时看简历已经是谢天谢地了。
4秒钟，顶多只够大致从头到尾扫一遍简历，搜索几个关键词，基本没啥可能性通过每份简历不拘一格的外表看到应聘者金子般的内心。这是很多应聘者总觉得投出去的简历石沉大海最根本的原因。
所以，如何有效总结甚至升华过去的经验，并且用“用户”能快速有效识别的方式展现出来，就是简历好坏的关键。这里的用户不见得只有HR，也包括整个求职环节所有能接触到你简历的人，比如业务线老大、帮你推荐职位的朋友。要能够让简历清晰的展示优点，告诉眼光毒辣的HR，来来来，这里有你们要的人。
这也是所谓简历优化的价值所在，协助应聘者梳理过往经历、把在应聘者看起来稀疏平常的工作中隐藏的闪光点挖掘出来，并且用更加清晰直观易于被看到的结构展现出来，增加在几秒钟内被关注到的几率。简单的说，只是对过往经历的高度总结与升华，而不是无中生有的“创作”。
所以，好的简历确实有一些神效，看起来让人求职成功的几率翻倍甚至增加好几倍，对于这些求职者，简历起到的作用是把被埋藏的金子光芒展示出来。如果是尘土，仍然只是尘土，虽然会有增加被曝光和关注的几率，但归根到底还是需要先让自己成为发光的金子。换句话说，得先有拿得出手的工作业绩。
所以，改一份很炫酷的简历就能增加应聘成功的几率不是对每个人都适用，请不要迷信广告词，选用之前还请先对自己做个大致的评估，缺的究竟是展示的技术、还是与周围同事相比有竞争力的工作业绩。
