我是一名心理咨询师。是的，你没看错，心理咨询师。
我的老读者对我的印象，可能是一个营销人——因为我写过许多关于销售技巧的文章；也可能是一个阅读者——因为我还写过许多读书笔记。
转行成为心理咨询师，是我结束了市场营销讲师身份很多年以后的事。在这些年间，我一直在探索青少年成长的奥秘，继而系统地学习心理学，再后来，就成为了一名专注于青少年心理健康修复、青少年成长的心理咨询师。
营销人和心理咨询师，这两个工作看上去似乎相差很远，但是在底层逻辑上有异曲同工之处：探索和满足人性的需求，只不过一个是面向客户，一个是面向处在困境中的孩子。因此，似乎在心理咨询这条路上，我走得还不错，过去十多年市场营销生涯为我提供了许多营养 —— 探索需求、提问技术等等，这些在心理咨询工作中仍然有用。
另一方面，营销人和心理咨询师也有很大区别。营销人以把产品销售出去为终极目标，在营销界，有一句俗话——世界上最难的事，莫过于把对方的钱装进自己的口袋，把自己的想法装进对方的脑袋。
而对于心理咨询师来说，并不存在“销售产品”这个概念。心理咨询师没有什么产品需要销售，也没有什么要装进对方脑袋的想法。
咨询服务费只不过是劳动报酬，但咨询师并不推销自己的劳动，或者说，不应该推销。
曾经有人问心理咨询业的鼻祖弗洛伊德：从你的理论来看，人人都有心理障碍，那你如何选择为谁服务呢？弗洛伊德回答：那些敲门的人。意思是说：只有当某人因为自己的心理障碍感到困惑、感到无助而向咨询师寻求帮助时，咨询师才提供咨询服务。反之，如果这个人没有寻求帮助，则说明，也许他还在尝试自我探索，也许他还没做好准备寻求帮助，也许这只是他的宿命，谁也不知道，但一定不是咨询师要提供咨询服务的理由。
心理咨询师只是服务者，而不是救世主。许多心理学——发展心理学、人格心理学、积极心理学等等都揭示：烦恼、焦虑等等，都是人生必经过程，人们只有在应对这些困难的过程中才能成长。只不过，有的人能够自己应对，有的人则在应对过程中需要帮助。心理咨询师的责任只是为“觉得自己需要帮助的人”提供服务而已，而不是“判断对方是否需要帮助”。
心理咨询师也没有什么要装进对方脑袋的想法。“心理咨询师是人生智者”、“心理咨询师可以给我明智的选择”、“心理咨询师可以让我摆脱烦恼”等等观念，其实是对心理咨询工作最大的误解。心理咨询师的一部分工作是帮助来访者探索自己的真实需求，另一部分工作则是帮助来访者发现和发展他们自身已有的资源（这个话题在以后我们还会深入展开）。在心理咨询行业有一句话，叫”助人自助“。这句话的意思不是”帮助别人、帮助自己”，而是“帮助人学会自己帮助自己”。所以，心理咨询师没有什么要装进对方大脑的想法，心理咨询师只是在帮助来访，更清晰更准确地看到自己的想法。最终，能够帮助到来访者的，是来访者自己。
往往，在心理咨询开始时，来访不知道自己怎么了，说实话，咨询师也不知道；在心理咨询过程中，来访不知道自己该怎么办，说实话，咨询师也不知道。
心理咨询是一个咨询师与来访者共同面对困难与挑战的过程。在青少年心理咨询工作中，理解这点更为重要。
在青少年心理咨询实践中，我们发现，对于处于困境中的孩子来说，父母的改变至关重要。之所以孩子会出现这样或那样的状况，往往是因为父母无法与孩子共同面对困难与挑战。当父母改变了，能够使用咨询师的态度与技术，与孩子共同面对困难与挑战，而不是单方面要求孩子改变时，孩子的改变将是巨大的和迅速的。
咨询师的态度是什么呢？就是：既不想着把对方的钱装进自己的口袋，也不想着把自己的想法装进对方的脑袋。
对于许多父母来说，这很困难，也很困惑。对自己的孩子，固然不存在把孩子的钱装进自己口袋的问题，但是，如果父母不把自己的想法装进孩子脑袋，那何谈教育呢？
我可以告诉你：这是可以做到的。
我的一个小来访的妈妈在成长与改变之后，跟我说：
她还建议我把我的咨询过程写成书 ——这也是这个专集的由来：虽然我觉得挑战很大：
出于心理咨询行业的保密原则，在这个专集中，我不会写某个个案的咨询过程。我会尝试把我在咨询工作中的态度、方法写出来，当然，在来访者同意的前提下，也会有一些经过修订后的案例。这些态度和方法，也许能够帮助有需要的朋友们理解：如何用“不教育”的方式实现教育？如何在“不改变”的期待下实现改变？
这些态度和方法，不仅对咨询师有用，不仅对父母有用。对于所有期望为他人提供帮助的人，也许都有参考价值。所以，专集的名字不叫“咨询师手记”，而叫“助人者手记”。
最后说一句：这个专集是个尝试性的作品，还在创作阶段。因此，暂时并没有一个完整的框架构思。也就是说：想到哪，写到哪。
