——《非暴力沟通》共读（5）

【活动】：不二俱乐部主题共读打卡第 6 天

【昵称】：优爸·正能量大叔

【组别】：2组

【书名】：非暴力沟通

【章节】：第五章   感受的根源

【重点内容摘抄】：

01  如果我们想利用他人的内疚，我们通常采取的办法是，把自己不愉快的感受归咎于对方……看到父母的痛苦，孩子可能会感到内疚，并因此调整行为来迎合他们。遗憾的是，这种调整只是为了避免内疚，而非出自对学习的热爱。

02 我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是无法为他人负责。与此同时我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

【正文】

《非暴力沟通》第五章一开始写道，人们听到不中听的话时，通常有四种反应：

（1）自己错了；（2）对方的错；（3）了解我们的感受需要；（4）用心体会他人的感受和需要。书中的结论是我们应该避免第（1）、（2）种的情况，而尽力向第（3）、（4）靠拢。第（3）、（4）才真正地接近于产生矛盾的实质。

作者说道：感受的根源，在于我们自身。“我们通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法，不在指责他人，而承认我们感受源于自身。”

这一段话，就是NVC（Nonviolent Communication非暴力沟通）中，关于第二步“感受”的实质。

001 真实的需要

书中列举了真正的需要：

（1）、自由选择；（2）、庆祝；（3）、言行一致；（4）滋养身体；（5）、玩耍；（6）、情意想通 ；（7）、相互依存。

然后又指出人的情感成长，经历了三个阶段

（1）情感奴隶——我们认为自己有义务使他人快乐

（2）面目可憎——我们拒绝考虑他人的感受和需要

（3）生活的主人——我们意识到，虽然我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是无法为他人负责。与此同时我们还认识到，我们无法牺牲他人来满足自己的需要。

作者鼓励我们要勇于和准确地说出自己的需要和感受，同时也要认真聆听对方的真正的需要和感受。

003 我有我自己的看法

1、所有的NVC（Nonviolent Communication非暴力沟通）,必须有一个基本的前提，那就是“爱”——爱自己，爱他人，这是能建立沟通最基本的人性。只要双方的任何一方过分地强调自己的利益，过分地追求自己的需求和感受，而枉顾或者无视对方的需求与感受，那么这个NVC就只能会变成VC( violent Communication暴力沟通 )。

2、有意思的是，大多数成功的NVC（Nonviolent Communication非暴力沟通），都是建立在秩序的前提下。比如国家机构，军队，警察机构运转良，比如法律机构执行力良好，管辖和惩戒有效。没有秩序保障的NVC只能是空谈。

3、更有意思的是，绝大部分陌生人一开始的沟通，大多都处近VC状态。因为现实中的确存在一部分人，他们真的以“侵害他人”为自己的需求，比率虽然不高，但数量绝对不少。

    所以，并非人们不喜欢NVC，不认可NVC，不愿意NVC。而正是由于这些少数人的存在，迫害了人与人交往的基本秩序，搞得大家不得不都潜意识地默认或者防备对方可能会“侵害我的利益”。这就是社会为什么存在那么多不顺畅、紧张的沟通的原因。

4、NVC触手——我会对你伸出NVC的触手，但这并不代表我的全部。这是我归纳出我自己NVC的法则。在和陌生人交往时，先伸出一个友好的NVC触手，默认大多数人，会如同书中说描写的，存在正常交往的7个需求。我要做的，就是通过为我真诚的触手，听懂这些需求，理解这些需求，甚至满足浙西合理的需求。

5、锋芒—— 我善良的背后，是隐藏的锋芒。书中没有写到的第8个需求和情感——伤害。有一些人，的确以伤害他人为自己的乐趣。或者为了利益，或者为了名誉，或者什么都不为，就是为了伤害他人，征服他人而获得的快感。对于这些人，当我真正地理解和了解了他的意图之后，“若是那豺狼来了，迎接它的有猎枪！”

        一旦我感受到了真正的被伤害，我有可能就收回触手。有时候，我的锋芒甚至把我的触手斩断——我会有损失，会疼，会伤心，但是整体不会有大的伤害。因为触手背后，是随时随地保护我自己和家人的强大的内心。正如同国庆阅兵收尾时的东风41一样。他锐利，坚韧，力量强悍。但是永远藏起来轻易不示人，更不会去主动伤害人。只是，当真的侵害来临之时，无所畏惧，足够强大。

004  这一切，都基于爱！

        之所以我愿意和你NVC，之所以我愿意观察你，感受你，了解你的需求，倾听你的诉说，是因为我心中对于有爱，正如同我相信你对我也有爱一样。我相信你和我是一类人：爱自己，更爱着对方。

        所以，我们愿意把心拿出彼此交换，把彼此的命运紧紧地维系在一起。

        一世不易，且行，且珍惜！