今天继续跟着Singapore的刘老师学习做人，今天学习做人篇的第一课说话的基本技巧，笔记如下。

一、笔记

1. 说话有基本技巧，但是只学技巧是没有什么用的。语言是构建知识体系的工具，你里面有什么就会说什么。

2. 说话要有稿，我鼓励大家要学说话，就要动手写稿，稿子写多了，练习多了，哪怕脱稿也可以说了。

3. 要跟会说话的人学习，多听、多模仿。什么东西都是学来的，练出来的，练着练着那东西就成你自己的了。

4. 学说话的基本技巧的第一点是说话要有内容，否则就容易东拉西扯。说话要有内容，而内容都是学来的。跟人聊天不要说敏感话题，可以谈管理、教育、营销、学习、历史、智慧、投资、理财，可聊的东西多了，每一样都需要学习。语言是构建知识体系的工具，如果你没有构建任何知识体系，说的话大概只能和吃喝有关。

在讲话的过程当中要常常传递信心，因为我们相信难题总有一天会解决。如果传递了信心，对方听了就会舒服，随之也会打开话匣子，世上无难事，只怕有心人。

5. 学说话的基本技巧的第二点是说话要有逻辑。任何事情都有因果关系，逻辑就是因果关系的清晰描述。说话要有逻辑，这事平时就要操练。做人一定要有内容、有内涵、有修养，也一定要有逻辑。凡事都要讲逻辑，在职场上描述的东西多半都是逻辑分析。

6. 学说话的基本技巧的第三点是说话要有情感。人说话有了情感才有穿透力，有了喜怒哀乐才有感受。有情感就得有故事，所以我们要会讲故事。无论是在职场上，还是在家庭里，大家要把你里面的情感搞活，里面的热情就越来越高涨。情绪也上来了，干活也不累了。不但字如其人，话也如其人。把情绪弄得高涨起来，人就会活得有意思。其实那是信心的宣告，要说有信心的话，有情感的话。

7. 学说话的基本技巧的第四点是说话要有重点。用语音、语调来强调重点。

8. 学说话的基本技巧的第五点是说话要有分寸。说话的时候要小心，要有分寸，话里面有明显的差别。下属有下属的语言，上司有上司的语言，平级有平级的语言，工作有工作的语言，家庭有家庭的语言。儿子要像儿子，父母要像父母，爷爷奶奶也要有爷爷奶奶的样子。这是一种知识，也是一种规矩。人不懂规矩，没有分寸就说话讨人嫌，也是不会做人的表现。说话就是要有分寸，说出来的话是身份的象征，是什么身份就说什么话。

9. 学说话的基本技巧的第六点是说话要造就人。说话的动机不能是害人，而是要造就人。我们是祭司的逻辑体系，说话就是要造就人和祝福人，我们来到这世上就是为了成为别人的祝福。自私的人是很难理解别人的，只想着自己，今天要开始改，把会说话的底层逻辑彻底调过来，说话就是为了造就人。

二、心得

这种学习让我十分受益，由内而外的活得通透。