出彩演讲之销售技巧篇
朋友们在销售的过程中有没有遇到这样的情况,就是你为了满足客户的需求,给客户介绍了一大堆的产品,但是到最后一个也没有买。
大家有没有想过问题到底出在哪儿?会出在哪儿呢?是你的产品不吸引人吗?
是你的产品满足不了客户的需求吗?还是说客户故意刁难?
其实这些都不是最主要的原因。
很可能是你给顾客说的过多,提供过多的选择,从而让客户很难做出最后的选择。
也许你的产品种类很多,功能也很全,你为了尽量满足客户的所有需求,就为他介绍了很多种产品。 心想着总有一款是适合他的。
但是你有没有想过,这样的做法会让客户陷入选择困难中。话说我们的烦恼不在于是我们没有拥有,而是我们不知该如何取舍,因为选择太多。
各位在生活中有没有遇到这样的情况?面对选择,不知如何做取舍。谈恋爱的会烦恼,身边的优秀人士太多了,不知道选哪一位做伴侣最好?
就业的人在几个不同的工作岗位和工作单位之间做选择…,去买衣服在众多件衣服中,选来选去,不知道哪一款最适合自己…等是不是有诸如此类的选择烦恼。
所以我们在做销售时要做到尽量不给客户造成选择上的困难。
那应该如何做呢?就是我们在推荐产品的时候,慎重的选好第1款产品做推荐,因为第1件产品推荐的好坏,影响着客户对后面产品的认知判断。
如果推荐的第1款产品好获得了客户的信任,那他接下来对你后面的推荐也同样会保持认可和接纳的心态。
这里要有一个原则,就是一定要第1款产品成交了,才推荐第2款产品。
千万不要在推荐第1款产品的时候,客户问其他的,你又接着说其他的产品。这样就会给客户造成信息上的干扰和选择上的难以做决定,然后最后会影响你的成交率。