社群营销三大定律

1. 短定律

在社群电商中所谓的短定律,是指确保社群成员在社群电商中,通过某项服务促使社群成员在花费的时间比较短、较少的投入成本,获得愉悦的享受,或者解决某个实际问题。

短定律的实行,必须依靠社群对社群成员所提供的服务,若服务真是社群成员所需要的,定能让社群成员在较短的时间内,产生愉悦的心情或获得需求。不管是心情还是需求,都是社群成员花费自己的时间而交换得来的。

在社群电商中,时间成为社群成员的最大成本和支付货币。同时,和成本对应的自然是收益。有时,社群成员会期望花费几秒钟,就能享受到足够愉悦的体验或者解决某一问题,而这些就是社群成员的收益。

微信小程序电商运营者若是能在短时间内,通过社群让社群成员获得收益,那么定能让社群成员依赖社群,只有社群成员对社群产生依赖,才能进一步推广微信小程序电商平台及其产品。

2. 新定律

所谓的新定律,是指在社群电商中创新“玩法”,快速引爆社群氛围,从而获得大量的用户。

如今移动互联网思维下的产品,几乎是同质化的。一般来说, 用户在满足短期愉悦体验后会迅速离去,再度寻觅新的玩法,以保持自己社交生活的新颖性,信息丰富的多变性。

由于移动互联网中信息是快速更迭的,所以它更容易钩起人们喜新厌旧的心理,随着好玩的应用不断地推出,人们的选择也越来越多,这也让人们很难对一个东西非常地热衷。

在这种环境下,微信小程序电商运营者在做社群营销时必须多从新应用、新玩法、新服务的角度出发,让社群成员有足够的新鲜感、给用户留在社群中的理由。只有这样,才能产生社群电商裂变,不断扩大自己的社群,从而获得更多的用户。

3. 好友定律

所谓的好友定律,是指社群成员在自己的好友圈对社群电商中的产品进行推广。做得比较好的微信小程序电商运营者,可以让社群成员主动地在自己的朋友圈中散发社群产品的信息,从而影响好友们的认识,使得他们对微信小程序电商平台及其产品产生好感及好奇心。

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