《高效能人士的七个习惯》 248-249页
我建议不同的人和机构采用以下四个步骤完成双赢过程：
首先，从对方的角度看问题。真正理解对方的想法、需要和顾虑，有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑（而非立场）。
再次，确定大家都能接受的结果。
最后，实现这种结果的各种可能途径。
I：双赢是我们每个人都想要达成的状态，工作中和合作伙伴的双赢可以为以后的合作更好的打基础；生活中和朋友亲人的双赢可以更好的信息互补，更好的协调资源。想要双赢首先要站在对方的角度去思考问题，理解对方的想法、需要和顾虑，有时候还能比对方多想一步。这样可以很好的分析利弊，有了透彻的分析才能针对性的提出建议、商定过程和预见结果。最后做出一套可执行的计划来实施
A1：前些天执行了一场团建活动，本来客户给到的是40人左右参加，可是到了确定前的一周 客户那边突然增加了4个人，客户的预算已经申请下来，但是我这边四个人的成本确实的增加了，一时间僵持了下来，后来我站在了客户的角度思考了一下，确实费用有限，于是和客户商定去掉了一些服装和奖品的费用。在不让客户追加费用的情况下 完美的执行了这场团建活动。
A2：在未来我遇到需要合作的伙伴的时候，首先我会站在他的角度上去想他需要的是什么，有什么样的顾虑，认清问题和顾虑，和对方协定结果，最后做出执行计划，达到双赢的目的
