我住的小区楼下有一家大型连锁超市的分店。由于我们这周围有几所大学，真正的常住居民比较少。因此，这家超市的生意主要取决于学生开学的时间。而且学生很少自己做饭，因此超市的主营品类——生鲜，主要对象也不是学生群体。
这样一看，这家超市的位置其实有些劣势，对生意有所影响。
最近，通过一件小事，也验证了我的判断。
最近一段时间，我留意到超市的生鲜区贴出了一张告示，大意是该区域的保鲜袋不允许多拿，称几种商品拿几个，多拿要付钱，收费标准是0.5元/个。这袋子的价格，比正常的大型购物袋还贵吧。
而前几日我在挑选水果蔬菜时，恰巧听到水果区的称重员向远处一个大妈喊，不让她多拿袋子。作为一名普通顾客，我在旁边都觉得尴尬。不仅替这位大妈尴尬，也替超市的工作人员尴尬。
我能理解这张告示的初衷，在这种居民区，很多老年人确实喜欢占这些小便宜。然而这种现象，在很多超市也会出现。如果一家超市的客流量多，盈利状态好，大抵是不会计较这几个袋子的成本，因为这种告知会给顾客很差的购物体验。
这件事让我想起职场上经常吐槽的一个段子：一家公司如果开始抓考勤，就说明这家公司的业绩开始下滑了。
正常来说，如果公司管理和薪资条件够好，员工自然会积极工作。员工积极，企业效益自然更好。当行程良性循环以后，企业根本不需要对员工的考勤进行严格的控制。
超市也是一样，如果主要的顾客人群整体素质比较高，这种占小便宜的事件只是偶发，超市也不想要贴这种声明。就是因为出现了大量素质低下的顾客，加上本身营业额表现欠佳，才需要从这些细微处“开源节流”。
所以无论是超市还是企业，一旦开始在一些明显“破坏和谐”的小事上斤斤计较，就说明其管理和运行都出现了明显的问题。
希望我家楼下这家超市能好好地继续经营下去，毕竟这是我买菜最方便的地方。
