作：陈俊屹
指导：余永海
班级：工业设计1601
电子阅读时代的到来丰富了大众的阅读方式，网易蜗牛提出的“领读人”概念也带来了新的阅读向导模式。但何如阅读，如何好阅读，阅读为人，人为阅读。一次有趣的，不乏深度的阅读，不再是小众的乐趣，于此，希望更多的人能够拥有阅读乐趣与阅读社交。
选题介绍
文字是当前信息时代最直白的交互方式，文字所构成的美，当将势如音乐，不再是王侯将相之乐，而是成为个体的一部分。但如何阅读好，如何好阅读，是提高阅读质量的门坎。浅阅读与零碎的阅读仿佛成为主流，那如何利用两者的特点，更好的引导用户阅读，以及改善长阅读和深度阅读的疲劳体验，让阅读不再是被动，是为主题。
App出现前之模样
让我们回到上个世纪。在纸质时代下，识字率尚未普及的日子里，图书馆，茶馆，河边，亭沿，都可以见到阅读的身影。那是个朴素的阅读时代，读书的小团体拥簇在一起，一个新新个体不知阅读什么，找不到阅读方向，在阅读资源匮乏的情况下，阅读圈门槛高，交流范围窄。独行的后来者，将阅读视作受难，枯燥无味。是止步了大众。即使是手机普及的今日，激发人们接受信息的欲望，阅读体验仍良莠不齐可有可无。
本质上人们想要获得什么情感体验
阅读者的情感体验，是能否获得一次好的阅读和长期阅读的基础。阅读是主动，激发用户首要的好奇体验，而后是持续阅读所需要的成就体验，每一次阅读之后不可或缺的自我体验。此谓个人的阅读体验。而为了增加用户的粘度，一个个阅读社区的形成，为用户带来归属体验，优秀的阅读者也可为之提供平台获得影响力。整个阅读的氛围给用户积极的反馈让用户爱上阅读将会成为必要。
重新定义一场阅读
阅读亦或枯燥，亦或成瘾，但若是阅读的兴致都尚未起来，前者也无从谈起。
而后小酌一篇文章的收获，如同网易蜗牛所回馈的蜗牛壳，何不能在虚拟的电子书中积累用户实在的阅读经历，把读书看作旅行，每一个作者便是国度，构建用户的阅读地图，修筑用户的象牙高塔，把广度和深度反馈给用户，让用户可以是旅行家亦可以为修行者。
路漫漫而修远，同行路上二三作伴三五成群同样重要，一个用户阅读上的归属感和情感共鸣体验也是不可或缺，交流与陪伴是消除阅读焦虑的有效方式，网易蜗牛书桌的问答部分做得很优秀，但是一个圈子，甚至一个社交板块，也许会带来更多用户。发现隔壁（附近）的人们当前的阅读，也是一个有趣的过程。
一段专注阅读所带来的沉浸体验也是带来用户正面积极情绪的方式，网易蜗牛采用了时间制，一个小时的阅读为单位，同样通过激励用户团体进行专注阅读，或者深夜阅读模式，把用户由平时的忙碌中零散的阅读整合，加深阅读，提高阅读质量。
二，发现问题：调查现有解决方案的情感体验问题
一、电子阅读情景
1、碎片化阅读
无论是公交车上、地铁上、餐饮店内，永远会有拿着手机打发时间的人们，或多或少会进行一次碎片阅读，然而一次短暂的阅读所带来的质量和信息却相对是零散而浅尝辄止的。审美体验良莠不齐，没有成就体验和完整的自我体验。
2、休闲阅读
也许常常音乐或电影更为放松，但人们也常常利用手机闲时进行阅读。可是往往各种软件的推送消息的回复总是打断当前的阅读，渐渐闲时阅读也成为零散的消遣。同样是缺乏成就体验，自我体验低。
3、深夜阅读
所谓深夜也并不一定是在深夜或睡前，而是指一种安静的状态下人们所进行的阅读，鲜有各种消息的打扰下犹如夜间宁静，此时人们进行的更多是长篇阅读。拥有一定的成就体验和自我体验，但归属感低。
4、社群阅读
一种活动形式下的大家约定的阅读方式，通常会有一个限定期限和讨论时间。往往线上的宣传线下的阅读会比较多。这一种进行的即通常是一次完整的阅读。能够保证足够的自我体验和归属感，审美体验足够。
二、逐类分析情感体验
读一本书所带来的成就感，的确没有一场游戏来得酣畅淋漓，一部电影来得深情并茂。阅读是一个主动且相对漫长的过程，深度的阅读，更是反复思考重温的修行，这是快节奏时代里都市人群中可遇不可求的。这个时代，及时的反馈与适宜的专注还有社交的粘稠或许能够成为阅读的一部分。故在情感体验上，将从好奇体验、成就体验与社交体验上分析需求。
（1）生存体验：发生频率高
其相应的缺乏感，来自于对找到阅读对象的迷茫，想读书却不知读什么书，找不到适合自己读的书，常常会因此而焦虑。
（2）好奇体验：发生频率高
好奇是用户主动去了解一件新事物的第一步，阅读作为主动，好奇是首当其先的。然而愈来愈多出现的“标题党”现象却是利用用户的好奇毁掉的一次阅读体验，网易蜗牛在其中以领读的板块引导用户的好奇体验，总体是较为良好的，但是往往把用户的好奇体验关在了领读人的文章一级，并未直接指引用户导向优秀的本源文章。
（3）成就体验：发生频率低
真实的纸质阅读的成就体验往往来自于阅读完成后的自我体验，这使得阅读是个长期的过程，能够支撑一次深度或长阅读的动机往往不足，很多人止步于浅阅读和短阅读以及更多的碎片化阅读。这是阅读的门坎，网易蜗牛所回馈的蜗牛壳可以购买一本完整的电子书，固然是不错，但是更多种类更频繁的积极反馈是否能促进浅度阅读用户的阅读兴趣，也很重要。
（4）兴趣体验：发生频率较低
读一本书也许兴趣来源都由这本书的内容提供，在完成一本书的阅读后，如何保证对衍生阅读的兴趣，对作者其他作品或是同类型作品的继续阅读较少，对一次阅读的兴趣常常只针对该次阅读的内容。没有广泛的兴趣引导。
（5）自我体验：发生频率低
阅读当中往往是对内容或作者的提问或评价，缺少多次阅读对自我的感知和成就体验。
（6）依恋体验：发生频率低
（7）归属体验：发生频率低
前言网易蜗牛书桌的问答部分做得很优秀，领读人的结构也为深度用户带来影响力体验的反馈，但是社交的范围仍是停留在阅读上的，由阅读来产生社交，寻找归属与共鸣是网易蜗牛的方式。
（8）影响力体验：发生频率低
阅读者的影响力往往来自于长期的积累和丰富的阅历。并非所有阅读者都容易获得影响力体验。
（9）审美体验：发生频率高
书的封面、内容的排版、文笔的风格都是一次次审美体验，但是内容的良莠不齐常常带给用户不稳定甚至是过多的消极情绪。
（10）道德体验：发生频率低
道德体验来可以自于阅读内容也可能是社交板块，但不是阅读重点。
（11）理智体验：发生频率较低
在阅读后的社交讨论中，会有理智体验，但并非存在于每次阅读。
三、发现问题
由以上分析不难发现，用户的情感体验在“发现、阅读、社交”三个模块都存在或多或少的问题，故三个模块简化为“好奇体验问题、成就体验问题、归属体验问题”。
三，发觉思路，寻找有趣的解决方案
1、好奇体验
常见生活情境：微信推送点一点，豆瓣阅读翻一翻，又或是网易蜗牛领读人推荐看一看，不常能发现一些有趣的书籍推荐，然而其后的资源，又很难去花时间找到。有时也会因为别人转发的一句话，一段文字找到一本好看的书，但是却很难遇到这样一句话，这样一个人。还有时会在不经意间看到别人读过的书，或是好友正在阅读然后推荐的书，也会好奇地去尝试读。
分析：不难发现，产生好奇体验的阅读前奏比较分散，往往零落在于生活中的方方面面，可遇不可求一般，我们不会刻意地去唤醒自己阅读的好奇体验，迷茫在找书的过程中，也许会被各种各样的事情代替，这是导致间断阅读的一个原因。
创新思路：利用上班路上或等待过程中的闲暇时刻进行一次快速的阅读检索，发现有意思的内容或书籍时能够及时保存下来，并随后在空闲时间进行阅读。像是逛街看段子一样，发现过程中保持高度的好奇体验并有所收获。
何不将带来阅读好奇体验的这些种种情境结合在一起，让用户在一次寻觅过程中能够流畅地找到一本让自己感兴趣的书并随即得到阅读。并且在零散的时间和碎片阅读中发现优质的阅读资源并能够怀着好奇的心态去挖掘关于一本书背后的其他体验。
2、成就体验
常见生活情境：试问读书何时能够得到收获，大多数人会认为读完整本书才算有收获，才算读过这本书，所以面对厚厚的一本本书，很多人在情感上会认为自己没有足够耐心去读完之，甚至在阅读过程中会将注意力放在还差多少页才读完上。常常会在其中感到疲倦，以至于放弃阅读。同样面对有良好阅读习惯的人，在日常的阅读中会时常做一些笔记，但通常这都是阅读者个人的行为，不是以给大家看为目的。最后很多人读过很多书却因为是借的书或是电子书，在平时看不见自己阅读的痕迹，或是会忘记自己读过哪些书，记不得哪些作者的书是自己读过的，不免头大。
分析：显然，游戏和阅读，仿佛是小孩和大人的对立，其本质上最突出的特点就是成就体验的反馈。快餐文化为何兴起，固然归咎需要收到时刻刺激的忙碌人群。但阅读，良好的阅读不可能成为快餐，阅读因如饮茶，酸甜苦涩反复翻腾在舌尖，内容入肚，回味之中又是别样风味。能够拥有自己的一部分，少量的创作部分，或者是留下自己阅读痕迹，也许是阅读中
同样重要的部分
创新思路：经验值系统的引入，拥有自己的阅读地图，自己的象牙白塔，在日积月累中成就自己的足迹，当达到足够的阶段能够换取线下的相应地图或是白塔。还有阅读痕迹的环节，能够与伴读人一起分享，点赞。
3、归属体验
常见生活情境：有时或者时时，大家会把阅读看成是个人的体验。无论何处何地，就像在图书馆里不同的人拿着不同的书做自己的阅读一样，大家打打闹闹固然是进行不了阅读，基本上阅读都是一个人在脱离外界打扰的环境下进行，所以对于爱热闹，喜爱有人陪伴的人们来说，这样一种体验显然不是有吸引力的。而一个人阅读久了，找不到和自己一起读一样书的人，必然有孤独的情绪。
分析：人是为群体性动物，本能地会寻找自己归属的地方，对于读书而言，这样一种归属体验必然也不可少。但线下的交流却又是常常缺乏，有时，会存在因单纯地找不到人陪伴阅读而放弃做这件事。所以既是得不偿失的，又无可奈何。既然如此，能够通过网络，在线上找到一起阅读的人，找到属于自己兴趣爱好的一个圈子，会对阅读带来明显的积极情绪。
创新思路：寻找到一个或两个共读同一本书的同伴，组队打怪一般，并能够有足够的社交空间。将用户自身角色扮演化，拥有APP世界中的身份，侠客、僧人、酒店掌柜等等，让电子阅读更有带入感，且有帮派一般组成的兴趣圈子。
4、总结思路
关于更好的阅读，将从好奇、成就、归属方面创造积极情绪情境，以“走马”、“伴读”、“酒馆”，即发现模块、阅读模块、社交模块进行设计。
1，好奇体验：读者的好奇体验不能仅仅停留在阅读简介阅读标题上，而是在阅读的各个方面，层层类别中都保有好奇的心态，无论是对文本内容的好奇还是对社交形式的好奇，在一个长期的阅读过程中，能够始终保证一颗好奇的心，是对求知最大的尊重。让用户好奇、以激发阅读兴趣固然是第一步。一句不完整的话，一段残缺的文字，一个猜不透的迷，都可以在背后藏一篇文章，提起用户兴致。同样，发现身边的人在看什么在读什么，何种身份，在哪个圈子，或是去拜访或是去欣赏，能够一起组队阅读，也是极有趣的事情。
2，成就体验：如前所言，阅读所带来的成就是漫长而妙不可言的，但期间的阅读过程中难免会有枯燥，得不到反馈而存在的消极感受。完整的阅读之后面对浩瀚的书海，一个可视化的积累反馈也许会带来用户额外的成就体验。阅读完成之后的自我回顾同样是带来成就感的源泉。留下阅读痕迹，用自己的形状在自己读过的书中记录下自己的足迹，或者可以在酒馆进行一次微创作，写下一篇下酒故事，让来往客人甚至掌柜为自己叫好。一次专注的阅读体验，也会给读者一个积极的情绪。
3，归属体验：书籍的内容万千，用户在阅读上能产生依赖感的方式，或许是能够找到一群志同道合阅读兴趣相似的朋友，找到和自己一起读喜爱的书的人，能结伴一起共读一本书，有空讨论交流，是阅读最开心的体验。积极的阅读里社交或不可缺，让小群体带来的归属感是用户爱上阅读。
发现模块：保留网易蜗牛的领读模块，在同级下置入“走马”板块，在走马模块中可以快速浏览有趣的摘选、段子、语音、图片，并直接可以收藏相关书籍。
阅读模块：书桌模块不改动，下级内容中增加“伴读”板块。伴读中有和一二伴读人正在共读的书籍，并显示双方的阅读进度，阅读痕迹，留言等。并且添加阅读地图，象牙塔功能，即每日的阅读目标，完成即可盖高一层，阅读地图则是显示最近阅读和累计阅读过的书籍分布。
社交模块：将分类模块整合于“酒馆”模块当中。酒馆模块相当于一个轻社交社区。书评，实事，阅读榜单，圈子。可以看到附近的人的阅读，也可以在酒馆中发起共度或寻找伴读。
四、体验创新
1，好奇体验
走马与领读：一段不完整的文落、一句话，甚至一个字，也可成为一个故事，其之后所蕴藏的一篇优质文章，可以在用户匆匆看过节选的部分收藏起来。快餐时代而不快食，将好的留在合适的时刻啖之。走马模块是专为了碎片化阅读时代而存在的阅读版面。在这个功能区中，用户能通过1分钟甚至更少的时间快速浏览段落并完成收藏书籍的操作。每时每刻都可能在走马中更新一段文字、一个段子、或是文字游戏，形式也可以是动图、音频。并不定期推送特别篇“花”，内含一本完整电子书。同时可以引导至同级的原生领读模块。
凿壁借光：最简单有趣的方式便是发现身边人的阅读。信息时代，适度的阅读公开化，不再将阅读完全作为个人参与的活动，阅读资源共享化，更加有效地相互引导用户阅读，在一定程度上改善阅读质量。凿壁借光便是这样一个模块，用户在不同的地方打开该模块，可以查看到不同地方不同的人的阅读，联动“隔壁”功能，在酒馆中发现新圈子和朋友。
2，成就体验
身份系统：将阅读定义为一场修行，或是行遍万里，或是积尺为山，其广度与深度交织在每一次完整阅读中。或是行者或是隐士，可以为侠客，可以为掌柜，根据阅读习惯的不同，能够找到自己身份的虚拟定位，把用户在阅读世界中找到带入感，让阅读不仅仅是阅读。延续经验值的内容，让阅读时长积累为等级。一定等级可以解锁在酒馆中的影响力。
阅读地图，象牙塔：阅读地图显示的是根据作者或所属国家的作品在阅读，用户可以在此处查看自己阅读的板块，可以匹配同行的旅行者。可以规划自己的旅行路线，完成活动获得奖励。象牙塔是为阅读的纵深而设计，用户每阅读三本同一类书籍象牙塔便砌高一层，完成每个月的任务也能够盖一层，达到一定层数可以换取实体的象牙塔。
夜烛：专注是完成一件大事必要的条件，纵然阅读谈不上是大事，但一份必要的专注，是保障阅读质量，提高用户积极情绪的关键。每个人每天三根蜡烛，每根时长二十分钟，点燃它，整个世界，只剩下你和你的书本。当用户认真对待阅读，能够拥有沉浸体验时，阅读才开始焕发生机。夜烛功能不仅仅只是屏蔽掉手机其他消息，还能够调整健康的阅读习惯，定时的休息提醒、优秀阅读质量奖励。每天的蜡烛用完了也可向好友索取。每周会有夜烛时长排名。
3，归属体验
伴读：一种有效的阅读方式，便是找到三五好友，或是一二行人，共同阅读同一本书籍。选定一本书，创建队伍，匹配到同行的人，在约定的时间内，能够一起阅读，线上讨论。可以是对手，可以是伙伴，所读的书是如副本。将阅读体验变成有趣的冒险，尚且非一人独行。用户能够邀请好友或是圈子中的人，也可以匹配到正在阅读同一本书的用户。过程可以当做一种微社交阅读，相异与大型的共读模式，伴读侧重于用户个人体验，让用户个人能够在找到归属感的同时拥有存在感，能够得到重视。
酒馆：酒馆是作为电子书集市，交流论坛与创作的集合模块。集市方面保留原有分类内容，用户可以在酒馆中找到相关书籍的评价或是时事热点的讨论，也可以通过酒馆掌柜发布自己的书评或文章，掌柜相当于一个专题管理者，自己达到足够的要求也可以申请成为掌柜。酒馆内有各种各样的圈子，用户可以加入喜爱的圈子找到志同道合的读友一起进行阅读。
五，情景创新
1,设计目标
（1）App名称：网易蜗牛阅读pro
概念解释：给阅读一个简单的理由，让优质阅读成为用户的必备，把时间转化为知识。让越来越多的读者进入到一个丰富的阅读世界。用户可以在这里找到想读的书，发现新鲜的事物，和朋友一起阅读，积累自己的阅读。将阅读丰富起来。
（2）情感体验目标：好奇体验、成就体验、归属感体验。
（3）用户角色卡片
小一： 充满求知欲的新青年
角色背景：喜爱上网，探索新鲜事物的年轻一族。没有工作的压力，对电子产品情有独钟，每天会花很多的时间在使用手机上，逛逛微博，翻翻新闻，看看小说是小一的基本操作。
情感体验问题：小一的上网时间相对较多且集中，除了上课学习之外的时间例如周末和假期，都拥有大量的连续空闲存在，为了打发时间，小一会选择看视频或者读读小说，但千篇一律的视频和略显枯燥的阅读都会使小一产生疲倦感和孤独感。小一希望在家宅着的时候能够有一定的社交体验，在自己感兴趣的阅读或话题上能够找到一类的圈子，找到归属感。在大片空闲的时间里能够获得足够的成就体验去支撑长期阅读。
小二：精神低迷的忙碌上班族
角色背景：每天奔波在两点一线的生活中精神疲惫的上班族。唯一的乐趣便是在上班途中刷刷手机，较为被动地接受每天的新闻趣事，晚上下班回到家直到睡前在有时间看看书听听音乐放松。
情感体验问题：小二每天看手机的时间非常零散，工作期间用手机的时间每次都不超过十分钟，而忙碌疲惫的小二也不善于主动发现新兴事物，好奇体验贫乏。同时每天上下班浏览的散碎的东西也停留不住，晚上睡前更是少有精力去寻找有趣的读物，每天都是新的一天，手机里的内容稍纵即逝，非常缺乏成就体验，很难去进行一次高质量的阅读。世界单调，生活无趣。
大三儿：即将退休的精神学者
角色背景：大三儿属于老一辈即将退休的知识分子，尝试着使用手机，阅读方式较为传统，平时只在网上逛逛论坛，找找相关书籍，看看时事，喜爱写作，常写书评。
情感体验问题：由于大三儿不常看电子书，使用相关App的动机基本上是查找新书籍和一些社交功能，好奇体验是这类人群的要素，而社交上，大三儿常爱看的时事和论坛，自己也不时发表自己的书评，可惜缺少归属感和成就感，对这些的依赖也不多。
（4）功能模块
模块一：发现模块。设计目标：为用户提供快速有趣的书籍推荐。其中“走马”模块为快速检索，在一句话，一段文字当中快速藏到用户觉得有趣的书籍。“领读”模块不变，类似推送形式，以较长的内容推荐为主。
模块二：社交模块。设计目标：增加用户黏度，把圈子和论坛结合起来，把归属感和成就感整合在其中。“酒馆”是为该模块的主题，将形形色色的用户安排在一个个酒馆当中，不论是大谈时事还是深度书评，都可以在酒馆中找到用户自己的一席地，并且放置悬赏系统，可在酒馆中发布相关问题或文章的悬赏。
模块三：阅读模块。设计目标：为用户打造量身优质的阅读体验，让用户在每一次阅读中都能够获得丰富收获。其模块当中包含了原有的“书桌”模块，还有“地图”与“伴读”功能。让用户拥有丰富的阅读模式可以选择，同时也能得到及时的阅读反馈。
模块四：个人模块。设计目标：为用户的阅读积累进行积极反馈，拟定用户身份，角色化用户，提升代入感。拥有任务/成就系统，，让用户在阅读的同时促进用户的目的行为。
2.情景创新
功能模块一：“发现”模块主要使用情景
模拟情景：发现模块是小一和小二最常用的一个功能模块，小一闲着在家，小二在上下班途中，都会首先点开发现模块，在“走马”版面下花1-2分钟浏览内容，在5分钟内找到并收藏一些新书籍以便回家或接下来阅读，大三儿也时常点开发现模块，不过和小一一样会花10分钟左右的时间浏览“领读”版面下的推荐文章。
发现模块流程：打开App > 点开“发现”> 走马模块 > 点击段落>背后的书籍 > 收藏
走马模块（左滑）>领读模块 > 点击文章 > 相关书籍推荐 > 收藏
功能模块二：“酒馆”模块，
模拟情景：酒馆接纳着各色的用户，无论是还在上学的小一、忙碌的小二还是退休的大三儿，或多或少都会来到酒馆，查找书籍，翻阅书评，亦或是发表自己的文章。宅在家的小一在酒馆的圈子里找到了有共同话语的朋友，小二也在酒馆中寻得了几个一起读书的伴，大三儿则在酒馆里当上了掌柜，时常发表书评，有很多粉丝。
社交模块流程 打开App> 点开“酒馆” > 选择“酒桌”> 创作/书评/时事热点讨论/好友
酒馆模块（右滑） > “阁楼”> 查找书籍
功能模块三：阅读模块
模拟情景：阅读模块是整个App的核心模块，电子书的阅读在其中进行，小一沉浸时间最多的便是在阅读模块中，小二会在下班回家的路上或是睡前打开阅读模块与好友伴读或是夜烛模式下阅读1至2个个小时。大三儿不爱电子阅读，但也常打开阅读模块的地图功能为自己读过和要读的书记下标记。
阅读模块流程 打开App > 点开“书桌”> 选择收藏书籍> 选择阅读模式 > 开始阅读
点开“书桌”>选择“阅读地图” > 点击板块> 设置目的地/到达点
功能模块四：个人模块
模拟情景：每位用户在读完五本书之后根据阅读习惯的不同都会获得一个身份，如小一是侠客：走街串巷，行遍大江，读得杂而不深；而小二则是行者：游遍山河，阅读广泛，却少有与江湖中人往来；大三儿则是高僧并且拥有掌柜称号：喜爱专研，常写书评。然后小一和大三儿不时会查看一下成就系统，想获得一个小目标去完成之，每天的任务也会去做，获得“蜗牛壳”去发表悬赏或是购买电子书籍。
个人模块流程：打开App > 点击“我”模块> 上滑查看等级/经验> 下滑查看任务和成就
六、原型设计
（1）板块规划
（1）板块规划
主要的版块保留四个，分别为：
“行疆”，“酒馆”，“书桌”，“我”。
(2) 主要流程和界面
接下来主要展示三个操作流程，分别为：
一.发现模块流程：打开App >点开“发现”> 走马模块 > 点击段落> 背后的书籍 > 收藏
二.阅读模块流程（1）点开“书桌”> 选择“阅读地图” > 点击板块> 设置目的地/到达点
三.阅读模块流程（2）点开“书桌”> 选择收藏书籍> 选择阅读模式 > 开始阅读
阅读就是一次生命、一段人生，一簇良辰美景，一个万千世界。对世界好奇，世界予你繁华，花落化蝶，形形色色的阅读体验因而绽放。此文之狂想仅供参考，天真疏漏处还请见笑。
