冰山理论是讲述这样一个形象的比喻：
一个人的自我就像一座漂浮在水面上的巨大冰山，能够被外界看到的行为表现或应对方式，只是露在水面上很小的一部分，大约只有八分之一露出水面，另外的八分之七藏在水底。而暗涌在水面之下更大的山体，则是长期压抑并被我们忽略的“内在”。揭开冰山的秘密，我们会看到生命中的渴望、期待、观点和感受，看到真正的自我。
根据这个理论，一个人和他的原生家庭有着千丝万缕的联系，这种联系有可能影响他的一生。一个人和他的经历有着难以割断的联系，我们不快乐的根源可能是因为儿时未被满足的期待。
我们需要透过自己的表面行为，去探索自我的内在冰山，从中寻找出解决之道。每个人都有自己的冰山，认识到自己的冰山，你的人生就会改变!
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人和人的互动就是一座冰山和另一座冰山的碰撞。
