精进笔记019 | 《营销管理》第9章

目标市场选择的四种策略

1.大众市场策略

公司用顾客所需的所有产品来服务所有顾客,来覆盖整个市场。

案例:1)麦当劳用汉堡、可乐、薯条的标准化套餐,满足所有用户的快餐需求(无差异化营销);2)宝洁用飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣、伊卡璐、舒肤佳等不同品牌满足用户的洗护用品需求(差异化营销)。

2.多元细分市场策略

公司同时进攻多个可能获利的细分市场,用以分散公司的风险。

案例:1)李忠秋的结构化思维课,做成精品音频微课,可以卖给得到的知识付费用户,做成书籍可以卖给追求职场技能提升的大众消费者,做成线下大课可以成为MBA和企业培训的课程(产品专门化);2)无印良品为追求高品质低调生活的用户提供服装、杯盘、鞋帽等各种生活用品(市场专门化)。

3.单一细分市场策略

公司只向专门的细分市场进行营销,用以确定对该细分市场的领导权。

案例:1)这么多年来,吉列基本上只做男士手动剃须刀,确立了这个品类的霸主地位(大众市场);2)吴晓波的吴酒吸引了一大批他的粉丝的追捧(利基市场、长尾市场)。

4.个人细分市场策略

追求到细分的极致,就是一对一的个人定制模式了。

案例:红领西服可以按照每个用户的身材尺寸,两周内就做好高质量的成品西服,并以远远低于市场价的价格送到用户手中。


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