小李是一位应届毕业生。这天，他投过简历的一家公司打来电话，请他第二天去面试。得知面试消息的小李很高兴，立刻开始准备面试个各种材料。
第二天，小李按规定的时间到达了面试的地点。面试的过程十分顺利，最后，面试官对小李说:“我对你今天的表现很满意，下个星期你就来公司实习吧。”
小李高兴地与面试官握手:“谢谢您提供给我这次难得的工作机会，我会努力的，请您放心!”
面试官微笑的说道:“你知道为什么我会请你来公司吗?其实你刚走进办公室的时候，我看到你一身正式且整洁的打扮，言谈举止彬彬有礼，整个面试过程中又始终保持微笑，给我留下了很深的印象。所以，我决定给你一个工作机会”。
上面的故事中所讲述的礼仪规范在心理学上，有一个术语叫做“首因效应”，用通俗的话来说，就是“第一印象”。
″第一印象″包括谈吐、相貌、服饰、举止、神态，对于感知者来说都是新的信息，有新鲜感。
《红楼梦》中，林黛玉是贾元春姑妈的女儿，薛宝钗是元春姨妈家的女儿，这两个姑娘都是元春的表妹。元春和林黛玉、薛宝钗一共只见了一次面。元春对两个表妹的第一印象是不一样的。她更喜欢林黛玉。
“第一印象”在一定程度上决定了你是否能与人交往的过程中，快速影响对方的判断，使接下来的事情顺畅发展。
心理学家设计了两段文字，描写一个叫吉姆的男孩一天的活动。其中，一段将吉姆描写成一个活泼外向的人:他与朋友一起上学，与熟人聊天，与刚认识不久的女孩打招呼等;另一段则将他描写成一个内向的人。
研究者让一些人先阅读描写吉姆外向的文字，再阅读描写他内向的文字;而让另一些人先阅读描写吉姆内向的文字，后阅读描写他外向的文字，然后请所有的人都来评价吉姆的性格特征。
结果，先阅读外向文字的人中，有78%的人评价吉姆热情外向;而先阅读内向文字的人中，则只有18%的人认为吉姆热情外向。
由此可见，第一印象真的很重要!事实上，人们对你形成的某种第一印象，往往日后也很难改变。而且，人们还会寻找更多的理由去支持这种印象。
要想给别人留下一个好的“第一印象”，你需要注意以下几点。
第一，着装。衣服不用太贵，但一定要干净得体。绝大多数人喜欢与穿着整洁的人谈话。
第二，礼貌。礼貌是对他人最基本的尊重，特别是两个陌生人初次见面的时候。那个时候双方的关系处于准备建立阶段，如果此时你连基本的礼貌都没有，就会让对方对你的个人修养产生怀疑，从而留下不好的第一印象，双方关系便难以建立。
第三，微笑。微笑是最美丽的名片。保持微笑可以让人感受到你的善意和温暖，也让你变得更加美丽，自然会给人留下很好的第一印象。
第四，自信。自信是人们对自己的才干、能力、个人修养、文化水平、健康状况、相貌等的一种自我认同和自我肯定。一个人走路时步伐坚定，交谈时谈吐得体，说话时双目有神，正视对方时运用眼神交流，就能给人以自信、可靠、积极向上的感觉。
第五，守时。守时守信是人与人之间相处的基本原则，能看出一个人的教养和修养，是做人最基本的信誉。
