第一章第九节（P71-P73）
我们应该如何把之前学过的“思维转换”和“注重个人品德”运用到现实生活的问题中解决事情呢？
What：生活中的事情大多纷繁复杂，一件事情的结果通常是多方面多原因的产物。所以在面对这些问题时就很难能够想起来整体的改变，而是会简单地想着每一件结果的最后一步。但是付诸行动改变最后一步时，经常发现结果仍然不理想。
why：事情的结果不只有偶然性，还有必然性。当生活发生问题时，极有可能是最开始的方向就错了。在辩论赛中，如果队员本身不认同自己的持方观点，那么在辩论时面对对手的质询很有可能被说服，从而输掉辩论赛。
How：当问题无法解决时，要及时跳出原来所在的圈子，清醒地审视自己到目前为止的所作所为。拒绝“捷径”和“技巧”的诱惑，从源头找寻发生问题的症结所在。要树立“治本”的习惯。经常性习惯性的对自己提出疑问：我有没有解决根本问题，已经解决的问题有没有被铲除病根。
