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我们现在有一堆可以独立部署工作的应用，但是对于客户而言，似乎我们目前为止什么都没有做，因为作为一个企业级应用，真正直接给用户带来价值是那么能够产生利润的业务流程，比如对于保险系统，Sales流程中有一个流程叫做报价，以车险为例，基本上就是收集一些投保人的信息，一些车辆的信息，然后系统自动给你提供多份报价，如果你确认一份报价，将会进入签订保险合同的流程，如果你不满意报价，可以联系代理人请求人工报价。
一个上述的业务流程映射到系统中需要调用多个模块的API，这个过程可能不是线性的，中间可以有分支，有工人任务（需要人工介入才能继续）。
这个时候你可能会说上述这些难道我不能用Java代码来实现吗，为什么还要搞一个BPM的东东。你说得对，完全可以！！！如果你的项目永远不需要上生产，不需要维护的话。
真正上生产的项目，运营会问你，我有没有办法监控有多少个询价流程在进行，有多少进入了人工报价流程，每个人工报价的流程任务从生成到完全耗费了多少时间等等问题。这个时候你发现这里面的需求其实对于大多数业务流程都是相似的，为什么不做一个统一的解决方案呢？
BPMN 2.0
BPMN是OMG的一个规范，用来描述业务流程的结构，注意BPMN 2.0是一个很大很大的规范，即使是目前最新的Java BPM引擎比如Activiti或者jBPM都没有完全实现其中的所有结构。
与SOA的关系
SOA架构提倡Micro-Service的概念，BPM把这些Micro-Service全部组织起来，并且提供诸如流程监控，持久化，历史，人工任务管理等等必要的功能。
在一个SOA架构的系统中，BPM能够最大限度的发挥它的组织和协调大量Micro-Service的能力，并且给运营提供大量的信息，以帮助他们分析当前流程的弱点，并最终达到改善业务流程，提升企业的运营效率的目的。
