又是一年比赛季开始了， 今年的形势非常严峻，可以说是在市场上抢人，3月份也是非常忙碌，疯狂出差的一个月。今年早早的发出邀请，也早早的通过市场去接收一些更新的内容，到校区去听老师们的最新反馈，以前总觉得，把比赛流程做顺、舞台搭好、评委请到位，就算把事办好了。但第六章反复说，别盯着自己觉得好的东西，要盯着用户真能感知到、真需要的东西。放到我们赛事里，家长报不报名、孩子愿不愿意来、老师支不支持，对于看舞台多炫、流程形式，而是看这件事能不能解决他们的真实焦虑，能不能给他们实实在在的获得感。
书里讲感知分歧，我一下就对上号了。我们总在强调赛事权威、规格高、流程专业，可家长听不懂这些，他们就认三件事：孩子敢不敢上台、说话有没有进步、能不能拿到看得见的结果。我们觉得专业是核心，家长要的是自信、表达、履历，这就是典型的感知不对齐。以前我总怪家长不理解我们的用心，现在才明白，是我们没把专业价值，翻译成他们能听懂、能感受到的好处。
文章里面还说:要找到场景，找到情绪，找到真正能推动人行动的点。我们做语言赛事，最核心的场景就是孩子从不敢说到敢说，从说不好到说得好。家长的情绪，就是怕孩子内向、怕表达差、怕输在软实力上。我们以前总把重点放在比赛本身，比规则、比评分、比名次，反而忽略了最该抓的成长感和安全感。很多孩子不是不想比，是怕出错、怕被笑话；很多家长不是不想报，是怕花钱花时间，孩子没收获还受打击。这些才是真需求，不是我们一厢情愿的“高水平竞赛”。
我也反思，我们总在做加法，加环节、加奖项、加配套，可很多东西家长和孩子根本用不上。书里提醒，没有场景的东西，做得再精致也没用。放到我们这儿，能让孩子开口、能让家长看到进步、能让老师方便带学生参与，这才是有效场景。其他花里胡哨的，都是成本，不是价值。以后办活动，我先问自己三件事：孩子愿不愿意来？家长放不放心？老师方不方便？这三个问题过不了，再好看也不做。
真需求不是我们想给什么，而是对方真正缺什么、要什么。我们做语言赛事，本质不是办一场比赛，是帮孩子突破表达恐惧，帮家长缓解教育焦虑，帮老师提供展示平台。把这个底层需求抓住，流程简化一点、服务实在一点、成长看得见一点，比什么都强。
以前我总觉得，要把赛事做得更专业、更宏大；现在我知道，要做得更贴近、更有用。少讲我们有多厉害，多讲孩子能有什么改变；少堆形式，多给反馈；少追求场面，多守住口碑。做赛事跟做产品一样，抓住真需求，就抓住了人心。未来在山西落地每一场活动，我都先回到真需求上：孩子要成长，家长要放心，我们要做的，就是把这件事做踏实、做明白。
