(二)调查与采访

1.调查与采访的含义和关系

调查与采访是聚材的重要途径。

调查，就是指聚材者为了了解或掌握某些情况或信息而有目的、有计划地对事物进行直接考察的聚材活动。

采访,则是指通过对相关人员的访问以获得相关材料或信息的聚材活动。

采访是一种特殊的调查活动，调查的对象是活生生的人,常常以对话的形式对相关人员进行直接访问。

调查与采访是密切相关的。

调查采访所得的材料一般都比较具体、集中、翔实,写作者通过调查采访来获得大量第一手材料是非常必要的。

需要反映真人真事的文体，如总结、报告、消息、通讯、写作，都必通过调查采访活动获取相关信息;采访式调查对新闻写作的意义更为重大。

如魏巍的《谁是最可爱的人》与白夜、柏生的《卓越的科学家竺可桢》这两篇优秀通讯，都是在作了大量的调查采访之后写成的。

2.调查的要求

通过调查聚材，必须掌握调查的要求。

(1)目的明确、计划合理。

通过调查积聚材料,首先要有明确的目的。事先确定好调查目的，明了调查的对象、范围、内容(题材)，在调查时将会收到事半功倍的效果。

但光有目的还不行，还必须有切实可行的计划。

调查计划就是具体指导调查活动的纲领、指南，有计划、按步骤，将会大大加快调查的进度，能迅速而有效地积聚材料。

(2)实事求是、重在本质。

这一要求是针对调查者的思想态度而言的。

有了目的和计划,还必须有正确的态度,应本着实事求是的原则进行调查，不要先入为主，为自己的先见所左右，以免失之客观;同时,还要能够透过调查所得的现象，深入到对象内部，抓住其本质,切可走马观花式地搞形式主义,这样很难得到真实的

3.调查的方式方法

通过调查聚材，还必须掌握调查的方式方法。

调查的方式或方法不同，所获得的材料的内容、性质等也会有差异。

(1)调查的方式。调查的方式主要有以下几种:

①普遍调查。

普遍调查是对一定范围内的所有对象逐一进行考察。

它具有普遍性的特点，可以直接取得比较接近实际的全面材料。

但这种调查在小范围内进行比较容易，反之则难做到。

实际上这是一种综合的、总体的、全面的调查

②抽样调查。

抽样调查是把一定范围内的所有对象，依据一定的原则或标准进行分类，从中抽取部分对象作为“样本”进行考察。

这样做可以比较省力，但是在抽样时必须尽量做到分类科学合理，使所抽样本能够全面、真实地反映出所有对象的情况。

③重点调查。

重点调查是从一定范围内的所有对象中选取有重要性的事物作为对象进行考察。

重点对象能够集中体现一类现象或一系列事件的本质。

调查问题要能抓住重点，突出重点，因此找准重点对象尤为重要。

只有找准重点，才能真正提高调查质量。

④典型调查。

典型调查是从一定范围内的所有对象中选择有代表性的事物作为对象进行考察。

典型对象能够突出体现一类现象或一系列事件的特性。

进行典型调查，同样必须认真选择好典型,要使其真正具有代表性，并要防止以偏概全。

普遍调查与抽样调查是依据调查对象的范围所作的区分，普遍调查针对的是所有对象，抽样调查则只针对部分对象。

重点调查与典型调查是根据调查对象的性质所作的区分，典型调查与重点调查所侧重的方面不同，典型事物常常就是重点事物,但是二者并不完全相等。

调查事物，既要从总体上全面了解，更要在局部上深人把握，这就要把普遍调查和重点调查、典型调查结合起来，或把抽样调查与重点调查、典型调查结合起来。

(2)调查的方法。调查的方法主要有以下几种:

①问卷调查。

问卷调查是以卷面形式提出若干固定问题，要求被调查者选择填写从而获得材料的调查。

这是一种书面调查方法，也是调查活动中最常用的方法。

采用此法，必须事先设计好问卷，题目设计要目的明确，针对性强，科学性强;答题则要尽可能力便选择填写，少占用被调查者的时间;还要尊重被调查者的权益不要涉及调查对象的隐私。

这种方法能减少被调查者的顾虑，使 其通过答题反映出真实情况，因而获得的材料相对比较真实，这样写出的文章也就更真实。

②直接采访。

直接采访是对事件的相关人员直接访问以获程得信息的调查。采访的对象，可以是当事人，也可以是见证者或其他相关人员:

可以是单个人，也可以是一群人或全部有关人员。

采访的形式，可以是当众采访，也可以是私下采访;

可以是公开采访，也可以是暗中采访;可以是面对面地交互问答，也可以是借助通讯设备进行问答。

采用此法，调查者要反应灵敏，善于捕捉问题，并且有眼力看清被采访者的真实状态与心理，保证所获信息的价值，从而提高文章内容的质量。

③现场调查。

现场调查是亲自到事件或现象发生的现场进行实地考察以获得材料的调查。

对于事件或现象的调查，调查者往往需要置身于事件或现象发生的现实环境之中，通过亲自考察，了解事件或现象的相关具体情况，如事件的严重程度、影响范围、解决对策、进展过程、社会反映等，从而获得更加感性的信息。

这种真切的了解对积聚材料更加有益，不仅能够全面地反映情况，还能够增加文章的深度或感染力。这种方法是新闻写作的重要聚材途径，是避免报道失实的有效方法。

④开会调查。

开会调查是通过召集会议对与会者集中进行问询以获取材料的调查。

这种方法，简单易行，调查面广，所得的材料一般真实可靠。

但是当今由于受一些不正之风的影响，被调查者往往不愿当众吐露真言，所获信息有可能不够真实，因此要慎重选用此法。

调查者要注意和被调查者打成一片，端正态度，而不要高高在上，脱离群众,要事先让被调查者对调查内容有所了解，同时还要善于察言观色，能辨别被调查者所反映信息的真伪，听出话外之音，这样才能保证获得较为真实可信的材料。

今天就到这里，谢谢参观指导