一个小误会引出的沟通

今天不写学习,就聊聊日常生活中的场景。

话说,有一天周四休假到图书馆看书。刚到没多一会儿看到部门群里一位同事在问大家:今天哪位实习生在公司?

部门共有3位实习生,我们暂且叫他们小A、小B和小C。

过了会儿,一位同事微信中回复说今天就只有小C在上班。

我的第一反应:实习生小盆友们是不是又忙着找工作忘了请假,又或者他们临时有课?记不太清楚,于是发了个信息给小A:小A,你是哪天上课来着?

小A回复说:“周一周一。今天我在系办填一些就业材料,小C说他早上就在,我就弄完过来”

小C是来接替小A的新实习生,这几天小A在给小C培训。

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想起小A就要结束实习真正踏上工作岗位,最近有几次上班迟到未及时通知,我决定提醒一下小A,以免在将来的工作岗位上因为小事影响了老板和同事们对他的看法。于是有了如下的对话:

我:“这个是没问题的,但是请提前说一声,这是对自己和对他人应有的尊重。”

小A:“行吧。您说的对,非常抱歉,因为我想要办完马上过来你们在休假我也没必要大清早的再打扰您一下。我现在已经在路上了...不过也没下次了。 我会跟小C交代好, 不会让他跟我一样这么不负责哈。”

看到小A的回复,我能感觉到他语言里的小小的不得不认可而似乎含着些许的委屈。

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既然开了头,就希望一次说清楚,于是我继续跟他说:“小A,你做的一直都很好,也谢谢你跟小C的交接,在我们都忙着开会的时候就都安排好了。这个算是我善意的提醒,因为最近看到两个正式同事的离职很有感触:一个是随意的交接,人离开之后还有一些事情是Ta之前的失误遗留下来的问题;另一个是在公司13年的老员工,离职前一天晚上还加班整理交接工作,就怕有没有交代清楚的事项。我就是因为认为你是个优秀人才,所以才提醒一下,毕竟你后面是要正式开始你的工作生涯的,当然如何选择完全在自己。谢谢你这段时间的付出,以后一切顺利。”

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“姐,我真的并没有恶意,算是一个职场小朋友的不成熟的想法吧。那既然您指出错误,我必然是记在心里的。您自始至终都是这个部门里我最敬佩也最感激的人,不说别的,您开会教我们的每一句话都让我不由自主去思考,以后我怎么才能把着几句话付诸实践,去提高自己。然后要说工作的话,虽然我平时总是笑嘻嘻的吧,但是我是真的竭尽全力去像我面试时所说的,绝对保证部门的任何一项工作都不会在我手上停滞。您肯定也理解实习生也有实习生的难处,能克服的我也否克服了。上次面试我一天从宁波跑到上海面试,面完当天又从上海回北京,发烧了第二天还是去上班。因为我不去实习生就没人在了。我也没法像小X(之前部门的实习生)做的完美无瑕,大家对她赞不绝口什么的,说真的我也就是不想像一些实习生让大家提起来都觉得挺无语的吧。小C的话,所有工作其实交接已经完成了,接下来就差查漏补缺然后让他牢记一些,您尽管放心,我能教的能做的各方面一定这两天都全部办好。最后还是,不管我做的怎么样大家怎么看吧,还是打心里感谢您,这几个月我自己确实收获很大。”

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坐在图书馆里,看到小A的回复,忍不住眼泪都要留下来,突然感到小盆友真的不像平时那样的大大咧咧,真的已经长大成为一个有担当负责任的男子汉。“我说了很多关于小X的事,目的都是希望你们,包括我自己,能够从中得到一些能转化成自己的东西。不能说小X就是最好的,她也有她自己的不足,她也不是所有人都认可的,其实她自己不知道的是也有人给予她很不好的评价。但是,我看到的最重要的是,她有一颗愿意做好的、善良的心(希望她在以后的日子里也能保持)。在我眼里,你们每个都有自己的优秀和闪光点,我很喜欢你的性格,工作做的又快又好,平时也很很知道照顾身边的两位实习生小美女,很有担当。

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“我才知道你从面试回来发烧了还来上班,没有关心你,现在补说一句对不起,谢谢你。你看,我做的也不够好,所以,如果我有不足的,你也可以跟我提出来,我也想办法提高。谢谢你们听我开会的唠叨,我是看到了所以想起跟你们分享。我绝对相信你将来会变的特别优秀出色。不管你将来在北京还是上海,都希望你保重身体,不忘初心,过得平安幸福。”

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小A很快回复“您说的都是我该做的哈哈  都是分内的事。谢谢您 也祝您身体健康 希望部门能够越来越好...”


这算是一个小小的误会吧,引出的沟通却是我们平时没有机会直接面对面去表达的。可爱的实习生们,默默得给整个部门作出了贡献...

感恩遇见,祝愿每一个善良用心、努力踏实的人们幸福快乐,一帆风顺❤️

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PS. 图片来自网络,感谢图片作者的分享。

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