「RIA学习力」输出第六天 2018.12.17
「R，阅读原文」
源于第一章《每个人都应该学会讲的6个故事》授人以渔的故事 P25
不管你是干什么的，你肯定有某些希望能传授给别人的本领。你要传授的技能可能是教人如何写信、设计一款软件、接电话、推销产品或者怎样管理一群志愿者，无论是哪种，学会用故事启发他们，会让你事半功倍。
许多“老师”会被他们的“学生”气得抓狂，因为“他们就是学不会”。与其干生气，拿头撞墙，为何不讲个故事，让他们明白你希望他们学会的东西。大多数时候，你希望他们不仅学会某些东西，更希望他们掌握学习的本领。讲这类故事的时候，最好把“授人以鱼”和“授人以渔”结合起来。
例如，指导新来的接待员，只告诉他们控制台上各个功能键的位置是不够的。仅仅如此，他们成不了优秀的接待员。你可以跟他们讲讲你所认识的接待员中最了不起的一位—雅迪女士，她来自孟加拉国，她能一边安抚盛怒的顾客，一边定位到你那位走丢了的CEO，同时帮你找寻拿着你的包裹的服务员。
这样讲，新人就清楚地了解了他们需要掌握的东西是什么。下次他们即使面对压力，也能处理复杂的局面。他们会问自己：“在这种情况下，雅迪女士会怎么做呢?”
「A2，规划运用」
请挑选一个你想教会给别人的技能，设定好教授对象，编写一个授人以渔的故事。
前几天遇到一个家里介绍的朋友的朋友的朋友……，反正很多层关系最好到了我这里，说我资源多让我给他介绍女盆友，这人也很奇怪，求我办事吧，也不主动叫我微信，我去武汉培训所以也没经历去联系他，我妈居然电话问我有没有加他微信，她的朋友的朋友说我没加他微信，求我办事，还要我加他微信，心里一肚子火，这是何方神圣额？活该没女盆友，这种男的，求人办事还要办事的人主动联系他，我也是醉了，第一次遇到。突然我想，我就要看看何方神圣！
加了他半天不说话，我还是有些情绪的，真不想跟他聊了，想想既然都加了，还是了解下吧，帮人帮到底吧，既然遇到都是有原因的。我请他耍三个标签过来描述下，等了半天才发过来了，看了信息，我再次吐血了，真遇到传说尬聊神级的人了。“低能，哑巴，不合群”，我当时有想删他的冲动，都是什么人额，想到了之前在拆书帮打造的100本中关于沟通力的书，不评判，不评价，只是讲事实，我思考了下回复到：我看到了两个形容词，一个名词，有什么特别的事例甩过来给我看看，他回：“要是不低能的话，就可以考个好学校找份好工作。无论是智商上还是情商上。不怎么喜欢说话。在某些场合情愿不说话。才不那么尴尬。所以很多时候会被人当成是哑巴。不合群就更多了。我适应不了别人。别人也没必要适应我。不是一个圈子的不太容易强融进去。”，通过他的回答，发现他给自己设定了很多限制。我回复到：针对你所提到的『要是不低能的话，就可以考个好学校找份好工作。无论是智商上还是情商上。』第一个回复，你界定的好学校是特指哪类或哪所学校额？好工作同问？有没有没上过好大学依然很成功的人额？我不断的向他提问，请他回去看看他的回复中的共性是什么，可以他还是回答说不自信的回答？？？我不断启发式提问还有呢？然后就没有然后了。真的像他那样描述的那样的逻辑么？没有上到好大学就是不能找好工作？显然不是，可是他就一直认定是这样的。这样会一直被困在没上成好大学而没找到好工作认为是低能。而一个成长型思维的人，一定对未来充满无限可能。
下面的内容来自第三章《答案授人与鱼，故事授人以渔》
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P62
事实是客观的，但人们并非依据事实本身做决定，往往根据自己对事实的主观诠释进行抉择。而对事实的主观诠释，又取决于其头脑中固有的故事。头脑中固有的故事是如此地牢不可破，哪怕事实与故事相违，人们也会通过歪曲事实而使之符合故事。因此，简单地罗列事实并不足以影响别人。人们需要的是新的故事，而不是更多的事实数据。
倘若寄希望于通过列举事实来影响他人，结果必然劳而无功。不如先讲个故事，再把事实加入，即先让事实具备意义，再分享给他人，而非任由听众用他们心中固有的故事歪曲事实。如果你搞错了顺序，先列举了事实，听众便会自行用他们心中的故事解释这些事实，这样一来就难免歪曲你的事实，你若再想通过这些事实影响他们，就非常困难了。
切记，顺序非常重要。如果没有好的故事，宁可先把事实留着，等到你确信找到了最恰当的解释时，再把事实抛出来。
拆页八
P68
警惕空头陷阱
每个人都有自尊，当你试图影响他人时，要注意维护他人的尊严，否则，他们很可能回赠你一个空头陷阱的问题，让你下不来台。如果你回答不好，你便中了他的计了。
空头陷阱并不新鲜，墨守成规的法利赛人就用这一招对付过耶稣，但是耶稣用一个故事轻松化解了。当时，法利赛人问耶稣，那些在安息日工作的人值不值得被救治，这就是一个空头陷阱问题。耶稣没有正面回答，转而讲了一个故事，一个牧羊人发现一只羊坠落井中，他未做任何考虑，立即下去把它救了出来。这个故事蕴含深刻的道理，让人无从反驳。
所谓空头陷阱，通常是一个被刻意简化的、模棱两可的问题，让人左右为难，陷入困境。当你试图影响别人时，你几乎必然会遇到空头陷阱问题。
例如，我倡导开诚布公，因为讲真话能提高团队的工作效率。这时便有人将了我一军：“这样说来，我们就应该一直讲真话了?”我无法简单地回答“是”或者“不是”，答“是”就显得我很幼稚，答“不是”则说明我认可撒谎这一行为。如何用一个故事代为作答，故事一方面避免了过分简化，另一方面也让应答变得机智而巧妙。
我讲了这样一个故事。
当我在广告公司工作时，我们需要做很多演示和讲座。每一次做讲座都要小心翼翼，一旦搞砸了就会损失大量的金钱。有一位新上任的经理，名字叫安德鲁，他即将发表一次重要的演说，这对他来说还是头回。他并不是我们之中最好的，而且准备欠佳。临上台之际，他转头问我他是不是能行。此时，如果我诚实回答，我会说：“不行，我觉得你不行。”我当然不会说这么不合时宜的话，我只能对他微笑着说：“当然，你很棒!“
通过这个故事，我让人们认识到，问题的答案从来都不是那么简单的。讲真话并不是一件简单的事情，而是很复杂的。应对复杂的问题，故事可以游刃有余地解决。当问题似是而非、模棱两可时，故事可以帮你解围，而且你的答案也不会模糊不清。
「I，重述知识」
什么是空头陷阱？应对空头陷阱的故事需要哪些要素？
就是将所有的事情划分为两个极端是什么或不是什么，应该做或不应该做。为考虑的前提背景等。
应对空头陷阱的故事需要的要素是背景前提，面对的对象。
「A1，激活经验」
你听到过的最好的应对空头陷阱的故事。比如老公被老婆问”我和你妈妈一起掉进水里，你先救谁“，老公用故事很好的应对了，这个故事是什么。
从前有个男人遇到了妻子和孩子落到大河里，他救了他妻子。这个事情被好事者大肆传播，说这个男人很无情，连自己的儿子都不救，儿子是自己亲身的，老婆死了还可以找啊……。这件事被记者关注了，专门去采访了这个男人，问他为何选择救妻子而不是儿子，当时是怎么想的？男人回答很简单，谁距离我最近我就先就谁，如果在那么千钧一发的时候还考虑那么多想必一个人也就不起来了。
