谈及企业管理,我们常聚焦战略规划、组织搭建、人才培养等议题,却往往忽略了一个贯穿所有管理行为的底层要素——时间。无论是战略目标的落地,还是组织效率的提升,抑或是个人价值的实现,都有赖于对“时间”这一核心资源的有效运用。理解时间的本质属性,尤其是它的稀缺性,正是做好企业管理的第一步。
经济学的核心概念“稀缺性”,是我们理解时间价值的关键起点。经济学家托马斯·索维尔(Thomas Sowell)对稀缺性做过精辟的诠释:“在现实中,从来没有足够的东西来满足每个人的需求。这才是真正的约束。”资源的有限性与人类需求的无限性,天然存在矛盾。而在所有自然资源和社会资源中,有一种资源最为稀缺,那就是时间。
时间的稀缺,在于其绝对公平。时间是上天赋予每个人最公平的资源。尽管每个人的寿命是不同的,即拥有的时间总量不同,但从天这个单位的角度来看,无论贫穷还是富有,无论年长还是年少,每个人的一天都有且只有24个小时。谁都不可能在一天内拥有更多的时间,哪怕只是0.1秒。无论你是废寝忘食地忙碌,还是懒散懈怠地消磨,属于你的时间都不增不减。
时间的稀缺,在于其不可逆。牛顿提出了绝对时空观,他在其著作《自然哲学的数学原理》中对时间进行了描述:“绝对的、真实的、数学的时间,由其本身的特性所决定,它均匀地流逝着,与外在的所有事物没有任何关系。”在牛顿看来,时间就好像一条无头无尾的均匀地连续流逝的长河,它是绝对的、无限的,它永远不停地向前流动,从不逗留,更不会停滞。而在比牛顿更早的两千多年前,东方哲人孔子就发出了同样的感慨:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”因为这种不可逆性,时间一旦逝去,就再也不会回来。
时间的稀缺,在于其毫无弹性。每天只有24个小时,我们既无法通过“开源”创造额外的时间,也不能通过“节流”以留存待用。我们唯一能做的,就是在这个固定时限内最大限度地创造价值。如果不懂得好好珍惜,任由时间蹉跎,人生就会在虚耗中一事无成。
时间的稀缺,还在于其不可替代。生活中,我们常用一种资源替代另一种资源,比如,用新能源替代石油驱动汽车,用塑钢型材替代木材制造家具。然而,没有任何一种物品具有时间的属性,也没有任何资源能替代时间。
时间是世间一切的土壤。人和自然界中的所有生物,都是在时间的长河中诞生、成长的,也在这条长河里走向衰老、死亡。人类创造的所有价值与成就,都是时间的产物。脱离了时间,生命就失去了载体,一切创造更无从谈起。
正因为如此,彼得·德鲁克的论断才振聋发聩:“时间是最稀缺的资源,除非它被管理好,否则其他一切都无法得到有效管理。”