有朋友问我,听别人说做销售要性格外向,口才好,口吐莲花能把死的说成活的,我性格内向肯定不能做销售吗?
我可以尝试回答一下这个问题。
1.先肯定回答你的问题,性格内向的人是可以做销售的,但是要找一个适合自己的销售类型,这样的话才不至于做起来很吃力。我身边就有很多这种性格内向的人但是做的不错的。
2.销售分为很多类型,从销售线索的类型上看,有主动型和被动型。从你的实际情况看,我觉得内向的人也许适合做那种被动型或服务型或者叫顾问型的销售。这种类型的销售的销售线索通常是被动的,需要给客户技术上选型上等等给出你的专业意见从而凑成销售的达成。
3.性格外向并非是销售必备的特质,我觉得比性格外向更重要的销售特质是:主动,积极,努力,学习能力,服务等。
4.但是性格内向的人做销售会比外向型的人有一些天然短处,首先从人际交往上,性格内向的人通常会比较被动,不会主动和人交往。不擅长迅速和人拉近距离。这样的话也许会比他们少很多机会。但是我们可以想办法来弥补这些短处。我们可以从其他特质上来进行弥补。比如说我们付出更多的努力,在服务上更迅速,更贴心,这样同样也会拉近与客户的距离,取得客户的信任。
5.人的性格是很难改变的,但是我觉得我们的行为是可以改变的。虽然我们性格内向,但是我们可以“装”外向,“装”老练,只要装久了,自然就成真的了,实际上我就是这么做的,目前来看是“装”成功了的。但是在“装”之前要做些功课,比如必备的基本沟通能力,礼仪的知识。在经过一些训练,我觉得我们就可以“装”成功。不过个人不建议这么做,这样做的话会把自己弄的很累。
6.我作为一个做销售的过来人,我觉得你要想做好,到公司里先找一个自己身边的销售做的好的榜样,俗话说榜样的力量是无穷的,每天观察别人是怎么做的,怎么交往,怎么说话,怎么销售的。你就模仿你的榜样,我觉得久而久之你的行为会改变的。
正如以上所说,成功的销售确实与个性无关,无论你性格外向或者内向,自身的努力才是决定你能否成功的关键因素。