金句：在大多数情况下，争论非但不能令双方和解，反而会火上浇油，令双方更加坚信自己言之有理。
理解感悟：争论是“各执己见，互相辩论”，难以达成共识就难以和解，还会火上浇油，让事情变得更糟。
1.立场不一致，双方的出发点不一样，视角不一样，看到的想到的都不一样，存在差异，不换位思考，没有全局视角，难以理解对方，达成共识。
2.情绪难控制，争论中的双方容易情绪失控，丧失客观，失去理智，激发冲突，影响感情，甚至因为争论，而偏离开始时的方向，倾向于“我对你不对”，学会倾听，接纳，理解。
3.容易陷入二元对立思维模式，非此即彼，非对即错，非赢即输，忽略求同存异，互惠双赢。
最好的辩论是不要辩论，最高明的战争是不用战场对垒，不战而达到目的。
