A:聊到一个问题,意见不统一,对方没听明白我的意思,自己想说服对方
M:情绪高涨
B:想到就算争论出来谁对谁错又有什么意义呢?
A:只是闲聊的一个话题而已
M:调整情绪
B:改为倾听和认可
R:迅速恢复平静