“非暴力沟通”的四个要素：观察、感受、需要和请求。今天，我们就来聊一聊 “感受”。
表达感受
- 隐藏感受
我们好像越来越不愿去表达自己的感受。我们被很多条条框框所束缚，习惯了服从权威和现实，而非聆听自己内心真实的声音。隐藏自己的感受，绝不是与生俱来的，它往往和人们的成长经历、教育环境密切相关。 - 不让别人猜
学会说出自己的感受，而不是让别人猜。很多时候人们没有很多时间去细细顾及你的感受，所以更多的时候，要学会清楚、具体地说出自己的感受：喜欢、讨厌、兴奋、郁闷、渴望、感动…… - 死循环
将感受憋在心里的人常常会陷入一个死循环：
不会表达感受——觉得人们冷漠——更不愿意表达自己的感受——觉得人们越来越冷漠……其实未必是大家冷漠，或许只是自己过于苛求。把感受说出来，沟通将变得更容易。
感受与想法区别
我们先要学会区分“感受”和“想法”。“非暴力沟通”鼓励人们说出自己的感受，以下表格能够帮助我们了解感受与想法的区别。
我们可以看出，当我们真正在表达自己的感受时，我们会使用表示心情的词汇。当我们说“我觉得”的时候，我们常常只是在表达想法。
- 示弱有助解决冲突
有的人认为，说出自己的感受，可能意味着示弱。而“坚强”的人应该硬扛。但是示弱有助于解决冲突，示弱并不是没有勇气，而是一种沟通的策略。当双方都剑拔弩张的时候，一方收起锋芒，以一种圆润的姿态去回应对方，这个时候，对方的锋芒也会被你的柔软所触动，从而有所收敛。
感受的根源
感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，产生了我们的感受。诚然，别人的行为可能会对我们有一定的影响，但这并不是我们感受的根源。
不中听的话
我们听到不中听的话时的四种选择：责备自己；指责对方；了解我们的感受和需要；用心体会他人的感受和需要。当我们通过批评的方式去表达我们的需求和愿望时，我们得到的可能也会是相应的指责。所以，当我们有需要或者愿望的时候，不妨坦诚地说出来，而不是考虑别人有什么错，去批评别人。对自己的感受
对于自己感受的认知，往往有两种常见的反应：
感受→自己的愿望没有被满足→清楚地表达自己的愿望→他人很可能做出积极的回应。
感受→他人的行为→把自己的不愉快归咎于对方，利用对方的愧疚心理→得到他人的回应。感受与自身
我们常常弄不清感受与自身的关系。这个时候，我们可以使用“我感到……因为我……”的句式，帮助我们厘清感受与自身的关系。比如，公司新产品的销售额不佳，我感到很难过，因为我很重视公司的发展…个人成长经历
对于大多数人来讲，个人成长一般会经历三个阶段。
第一个阶段是“情感的奴隶”：我们需要为他人负责，让他人快乐是我们的义务。
第二个阶段是“面目可憎”：为他人的情绪负责，牺牲自己去迎合他人，会让我们觉得很憋屈、很恼怒，因而我们不再愿意为他人负责，但是我们还心存疑虑，所以态度变得生硬。
第三个阶段是“生活的主人”：我们开始认为帮助别人是一种自由的、快乐的行为。帮助他人，是出于爱，而不是出于恐惧、内疚或惭愧。我们对自己的意愿、感受和行动负有完全的责任，但是我们不能对他人负责。
