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我们常常会在收集到充分数据前就给出问题的答案，其后才用各种数据来证明决策的正确无误。这样做有时可行，但不应该成为解决问题的标准流程。
问题真的决策准确了吗？确定问题没有已经被答案所加工？对此，《你的灯亮着吗？》有详细的阐述。
联想六顶思考帽，决策模型需要多角度思考。收集资料时，我们需要白色的思考帽；在找出可能方案时，我们需要绿色和红色思考帽—不应限定在提供某个方案上，还需要打开思路，考虑更多潜在的、新颖的解决方案；评估可能方案时，黄色和黑色帽子就需要兼而戴之了；选择方案更多地则是蓝色帽子。
决策最大的挑战是如何在获得勉强可行的方案后，仍然能发现更好的方案。
