一个多月前,曾到一家专门垄断本地市场做墓碑的殡葬店去理论。
原本五年前爷爷去世安葬时,就应该在墓碑上镶上照片的,但由于殡葬店的疏忽,一直没有完成。
之前每年清明上坟扫墓发现后,都会去催一次。上个月扫墓时看到依然没有做好,于是再次去理论,并重新拷了爷爷的电子版照片给他们。
当时说好的给我办加急,最迟两个星期会做好,然后我不再信任也不放心人家会专程去坟山镶嵌照片,提出做好打电话给我,我自己去取。
结果,一直等了一个月零一个星期,还是杳无音信,今天只好再次去殡葬店。
万万没想到,对方查了电脑记录和手工登记的记录,电脑里什么都找不到,照片的电子版不知道哪去了,纸质笔记本上倒有登记什么时候送照片来制作的日期和名字,却又没有发送去厂家制作的记录。
那一瞬间,我非常愤怒,忍不住和对方吵了几句。明明说好的加急办,最迟两个星期可以做好,如今不仅没做好,电子版照片还不知道什么原因弄丢了。这叫我如何理解?真是垄断行业效率低下,还店大欺客。
对方叫我重新再交一次照片,我只有耐着性子加了对方微信,说好从微信传照片。
回到单位门口,看见有送快递的小哥过来,突然想起,何不从网上看看是否可以定制墓碑上的磁相?结果,从某宝一搜,还真的有这样的店,于是赶紧和店主联系,交易付款。同时,我还顺便买了一瓶专门粘石头的胶水,打算收到照片以后自己用胶水去粘在墓碑上。
仅仅过了两个多小时,手机上收到提示,我定制的照片已经打包交由快递发出,预计三天后就能收到货。
我很自责和内疚,五年了,每年去上坟看到爷爷墓碑上残缺的一块,怎么只会想到去找做墓碑的殡葬店,却一直没有想过上网搜一下。