灵敏随笔 | 情商,可不是会说话这么简单

     前段时间,听说国内开办了首个小学生的情商培训班,what?情商培训班?

     现在的教育产业可以说是五花八门,花样百出。特别是暑假将至,各种夏令营、培训班别出心裁地开班,就是瞄准了家长希望孩子成才的心态。

     情商培训班,并没有成功地引起我的兴趣。

     但是关于情商的话题,我倒觉得可以聊一聊。

     很多人认为,为人圆滑,会说话,能够左右逢源,就是情商高,这应该是对情商最大的误读。

     能够洞察他人的心理需求,这当然是高情商的首要要求,但这并不代表我们需要违背真实情感去迎合对方,而是要设身处地感受对方的情绪,关注对方的情绪变化。我们现在很多时候总是习惯性地去表达自己,争取一切机会,甚至不惜打断别人强行植入自己的意见,这不仅会破坏交流的氛围,同时也会打乱交流的节奏。所以,如果能在沟通中多使用“对,我也是这样想的”、“你说的这些问题确实存在,很普遍,看得出来,你有一些思考”等等这样的句子,会让交流进行得更顺利,彼此的思想交换得更充分。

     记得有一次我去省里学习,茶歇的时候,进来一位老师,见我在喝水,就笑着说:“这位老师一看就是一位经验丰富的辅导员呐!”听这话我也笑了,顺着他的话开玩笑回答:“老师,您的意思是说我年纪大了吗?我可是立志要做30年辅导员的呢!”说完我们两个人都笑了,后来的谈话,他跟我交流了很多做辅导员的心得,我每次说出自己的想法,他要么就说:你的想法跟我不谋而合啊,或者说:你这个想法很有意思,可以详细说说吗?我们聊得不亦乐乎。20分钟的茶歇结束后,我正想说加个微信以后交流,他就被另外一位老师请走了。回到课堂上我才知道,原来这位老师就是学习下半段课程的主讲老师,一位行业大咖。

     我顿时心生敬意,所谓的高情商,大概就是这个样子吧,乐于关照别人的情绪体验,礼贤下士,让人如沐春风,春和日丽。所以,高情商,何止会说话这么简单。

     除了关注别人的情绪变化和体验,高情商还有很重要的一个表现,就是观照自己的内心。这并非要大家掩饰和压抑自己的情绪,而是善于管理自己的情绪。

     很喜欢这样的一个句子:愿你成为这样的人:外表平静如水,内心坚定如山。

     我们常常是做不到的,我们习惯性地胜则骄,败则馁。这是人的正常的情绪变化。我们需要修炼的是,不要让这种“骄”、“馁”的情绪控制我们太长时间,我们需要尽快调整,让大脑回归到正常思考的节奏。

     “如果说对自己情绪的管理也有一个从生涩到熟练的水平之分的话,我觉得应该是从‘无意识的压抑或发泄’到‘有意识的宣泄与表达’再到‘有意识的觉察与成长’”。

     人与人之间的关系就像是一面镜子,在别人身上可以看到自己,在自己身上可以看到别人。通过“镜子”找到这些“自己”或者“别人”,看见他们,理解它们,接纳它们,是我们走向心理强大、个体新生、活得自在的必经之路。

     你会发现当你改变的时候,你的世界也会随之改变。

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