沟通

上周联系一家客户，计划明天去拜访。下午客户来电话，说他明天有急事需要外出，问我能不能另约时间。

想起去年约一家客户的情况，打电话没接，发邮件没回，发信息还是不回。

我拜访客户都是约好才去，不跑冤枉路。既然没有任何消息，说明客户不方便，或者不愿意见面，这种情况很正常，能理解。

之后这个客户抱怨我，“等了你一天，连个影子都没有”，我无语了！

虽然是小事，但反应一个人的素养，更影响一个人的发展。

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