智能机器人都已经来了,身在职场的你还傻乎乎等着被淘汰?

一、人类的最强对手在不断进化

在20年前,IBM公司的超级电脑深蓝挑战国际象棋世界第一棋手卡斯帕罗夫,以两胜一负三平取得了胜利。

2016年,谷歌的阿法狗以4比1的大比分战胜了韩国著名九段棋王李世石;2017年5年,阿法狗大师以3比0战胜了世界第一的中国围棋冠军柯洁;2017年10月,新版本的阿法狗摒弃了人类所有的专业围棋棋谱,从零开始学习围棋,自己与自己博弈了490万盘,并从中学习和提升,仅仅三天,就以100比0的逆天比分击败了前版的阿法狗。短短三天时间,新版阿法狗就走完了人类千年的围棋历史,柯洁叹道:对于阿法狗的自我进步来讲...人类太多余了。

二、生产制造领域的“无人化”

科技的进化,除了逆天的阿法狗到来之外,在实体经济领域,智能制造已经铺天盖地而来。

富士康是全球使用人力最多的生产制造企业,由于生产员工越来越难招聘,而且人工成本不断上升。富士康逐步启用机械手,在2016年,富士康在江苏昆山的工厂已经使用机器手替代了6万名工人,员工人数从11万减少到5万,其他富士康工厂的智能制造也在逐步推进之中,郭台铭表示,富士康目前已经有几座工厂可以做到“关灯”生产。

除了富士康,全国各地的无人工厂已如雨后春笋,层出不穷。在媒体报道中,西门子中国、美的集团、施耐德电气、海尔集团等也在试水和实施智能制造。在东莞,长盈精密车间引进了60台机器手,替代了原来的600多名工人。整个东莞市的机器人项目就不下千个,广东省也开始推动部分规模企业开展机器人项目,放眼全国,智能制造的例子更是不胜枚举。

三、服务业也开始推广无人化

除了制造也,服务行业的无人式服务也令人吃惊地涌现出来。阿里巴巴于今年7月份在杭州推出第一家无人超市,居然没有售货员,竟然也没有收银员,顾客扫码进场,拿起货物就可以离开,系统会在顾客离开时自动识别商品和扣款!

在餐饮行业,无人面馆机已经投放市场,就像自动售货机一样方便,只要45秒就能做出一晚热汤面,虽然该面馆机暂时被叫停,但无人餐饮的潮流已经无法逆转!今年9月,网上的一段无人快餐工厂的视频令我们大开眼界,把大米、蔬菜和肉装进工厂,一盒盒热气腾腾的快餐就生产出来,没有人煮饭、炒菜、装盘,没有厨师和服务员。

在快递服务业,无人仓库、无人分拣对各快递公司来说已经是家常便饭。但在派送环节难度还是很大,此方面京东走在了行业前面,其中京东无人车已经完成了高校配送测试,预计明年可以应用推广;无人机配送据说已经完成了17万小时飞行测试,最高飞行里程达240公里,载重可达20公斤,也将在明年正式起飞投入使用。

在交通运输行业,国外特斯拉的无人驾驶车辆已经投入市场,国内百度李彦宏在今年7月份的时候也曾驾驶自身研发的无人汽车驶上北京五环,预计在2020年可以在高速和城市道路上实现全自动驾驶。

四、高端医疗、法律、金融行业等高智力行业也难敌智能化

在国外,人工智能已不仅仅是辅助决策,在某些疾病领域,人工智能诊断的准确率已经高于医学教授,不仅如此,人工智能还能像阿法狗一样,不停地分析各项医疗数据,智能学习,今后搭配智能穿戴之后,机器人看病时代很快可以到来。

在法律领域,国内的法狗狗人工智能机器人可以基于垂直领域的深度学习模型,自主学习法律知识,并给用户提供法律服务,至今已经为用户提供了近14万次帮助,目前该项目已完成千万级融资。在国外,IBM的人工智能律师Ross已经在2016年推出。

人工智能同时也在入侵金融行业,它可以分析和校验庞大的数据,阿里巴巴蚂蚁金服使用机器学习把虚假交易率降低了近10倍,此外支付宝的证件审核系统的证件校核时间从1天缩小到1秒,同时提升了30%的通过率。不仅如此,国外的金融人工智能甚至已经可以进行金融投资决策,开玩笑地说,买股票,可以不学巴菲特了,买个智能系统就行。

五、智能时代,我们何去何从

智能时代已经揭开了波澜壮阔的序幕,不论是制造业、基础服务业,还是高端的医疗、法律、金融服务也,人工智能已经伸出了他们的触手。今年微软在Twitter上线了一个美国版的聊天机器人,大胆地说,今后的机器人不仅可以聊天,它甚至可以掌握海量的知识,帮助个人处理方方面面的事务,不仅是聊天、教育,还能直接为人类安排好衣食住行,看病当然也不在话下。

智能机器人的到来,可能令人类无所适从。有人说,艺术已经成为人类的最后领地了。马云也说,如果我们不让孩子去体验,不让他们去学会琴棋书画,三十年后孩子们找不到工作!因为他没有办法竞争过机器时代!

其实,在艺术领域,人工智能同样也开始入侵,现在它可以作曲、绘画、写文章,假以时日,人工智能还更加犀利。除了情感,人工智能似乎已经无所不能,可能有那么一天,一个机器人了解你所看过的书,所学过知识,完整记录了你一辈子你说过的所有话语,它甚至知道你几乎的所有想法,它比你更懂你,它所创造的虚拟情感更容易也可能为大部分人类所接受……

按照凯文·凯利《科技想要什么》的观点,信息才是主宰宇宙的力量,科技也是一种“生命”,它们以生物为载体,也在不断进化之中。或许有一天,按照柯洁的说法:人类太多余了……

这个说法可能太悲观,但我们不能因此而放弃,至少从目前情况来看,人类文明确实比以往的任何时候都要好!我们暂且可以先把眼光放到一年之后,或者五年之后,把注意力专注于自己力所能及的事物,积极应对未来变化的同时,用心过好每一天!

广州 黄慎躁

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