2020年06月12日 星期五 晴
今日学习要点：怎样避免伤害，以及怎样表达感激，重获生活的热情 。
一、运用强制力避免伤害。当我们不及使用非暴力沟通，或者非暴力沟通的方式不好使的时候，为了避免伤害，我们需要运用强制力，即一些强制手段。
比如：有人要武力伤害我们时，我们来不及使用非暴力沟通了，只能用武力来避免自己受到伤害。
在生活中，人们往往把强制力误以为是惩罚。其实这是完全不同的概念。
强制力和惩罚最主要的不同，是出发点不同。惩罚是为了避免对方做一些事，采取的带有批判、否定性质的行为。而强制力的出发点，是建立在自己和他人的需要的基础上。使用强制力的目的是为了避免自己或他人受到伤害，而不是带有批判、发泄性质的惩罚行为。
惩罚会让被惩罚的人忽略事情本身的价值，只是为了逃避惩罚而去做事情，从而陷入对失败的恐慌当中。运用惩罚，可能会对人造成伤害，也可能让对方产生怨恨，导致关系的疏远。
如何避免自己使用惩罚呢？在惩罚前问自己两个问题，了解自己惩罚行为的局限性：
第一个问题：如果我不喜欢他现在的行为，我希望他怎么做？
第二个问题：我希望他是出于什么样的原因，去做我想让他做的事情？
问第一个问题时，我们会感觉惩罚是可以改变人的行为的，但当我们问第二个问题时会发现，运用惩罚或是奖励，只是改变了对方的行为，并没有改变对方的想法。
比如，家长对不按时完成作业的孩子的惩罚，是想让孩子养成按时写作业的习惯。问第一个问题， 是希望孩子按时写作业，第二个问题，则是想让孩子有一种积极的学习态度来完成作业。这个目的，用惩罚的方式是达不到的。
二、表达感激。除了区分惩罚和用强制力避免伤害，我们还要学会区分赞扬和感激。
一味的赞扬可能会导致人和人之间的隔阂，还可能让人产生猜疑。因为你在赞扬一个人时，并不会太多表露自己的内心情感，而是把自己当成了一个裁判，来评定别人。
因此，非暴力沟通鼓励我们表达感激，而不是赞扬。赞扬和感激最大的区别在于，表达感激的目的，不是为了获得回报，而是为了感恩别人为我们的生活带来的帮助。
运用非暴力沟通表达感激，主要包括3个部分。
1.对方做了什么事情，使我们的生活得到了改善；2.我们有哪些需要得到了满足；3.我们的心情怎么样。
当别人帮助我们时，充分表达自己的感激就好。
三、重获生活的热情。
非暴力沟通告诉我们，无论是与他人发生矛盾，还是陷入自我批评时，都要始终把自己和他人的需要为首位。
一个人在遇到问题时，首先产生的是埋怨自己或者别人，那就会充满戾气，心情也不好。当我们学会把需要放在首位时，遇见问题就不会顾着分析自己或者别人的毛病，而是从需求出发，尝试解决问题，从而获得内心的平静。所以，当我们的人生选择与别人的期待发生冲突时，也可以尝试用非暴力沟通表达自己，明白自己真正的需要，再通过采取行动来满足这种需要。
当我们遇见事情，都能从需要出发，就不会顾着埋怨别人，我们内心也将越来越平和。
总结：不管用非暴力沟通解决什么样的问题，我们会发现，自始自终都是从“需要”这个点出发的。所以，哪怕是书中没有讲到的情况，我们也可以尝试从需要出发，用非暴力沟通的方式进行解决。
从需要出发，是要求我们的选择都能以爱为主导，做任何事情不要带有目的性。这会让我们做所有选择都出自内心，感受到幸福和快乐。
