让客户充分完全地了解产品是你的义务和责任，能耐心持续的跟进并认真对待尽可能详细的完成接待客户的流程，是一个具有专业经纪人应具备的素养。
没有哪一个人是可以一眼看到本质的，也没有哪套房子一眼就能看到它的内涵，必须深入的向客户介绍分析，才能够让有意向的客户作出更适合自己的明智选择。
你要知道，如果你的朋友只在你面前表现他的缺点，那么你不会喜欢他，房子也是一样。
了解客户需求并能满足他的基本条件，在做对比的基础上去做出更有利的选择，需要多年经验的积累和丰富的知识。
请记住这两个问题：
1、客户需要什么样的房子；
2、你能提供给客户什么样的房子。
如果你可以将两个答案合二为一，那么你成功了。
我们是销售也是顾问，那么去帮客户分析，根据他的价位、目的、性质去给他合理的建议，节省客户的时间精力。
经纪人的工作性质是信息删选与匹配，工作核心是服务；对信息的掌握程度匹配速度是专业程度的高低，而服务的质量是体现经纪人综合素养的优劣度。这是一个理想经纪人的标准，它美好，要求也高，能做到的经纪人是凤毛麟角。
