第一章:
如何打造充满活力的企业文化
企业的发展缺少不了实干也就是关注到业务,盈利等种种所有领导者关注的地方,但也不能少了一些所谓虚的东西,那就是文化。企业文化可以虚化为一种能量,优秀的企业文化是可以渗透到每一个员工的灵魂里的。
而当你还是个中小企业的时候,或许你拼不了大企业的人才,设备,产品,资金等,但若是在企业文化上变成你的核心竞争力,那么这股力量是强大的,树立明确的经营理念,统一的目标,所有的员工凝聚在一起,那么企业发展是正向且持续的。
企业文化不是真的就是一些口号和虚无的,当你传达的理念被员工高度认可的时候,自然员工是任劳任怨地投入到工作中,因为这样小到可以给员工自己带来收益,大到可以为社会发展做出贡献,何乐而不为呢。
企业员工的主动性和积极性才是企业的原动力。这种积极性除了物质金钱带动的,更需要领导者自己深入到每个部门,去灌输自己的经营理念,让大家深刻体会到,才能更加能落地。
经营问答~
背景:二代经营者,受原有的制度牵绊,以及固化的官僚氛围等。
问:如何解决组织的僵硬化?
答: 1.找到僵化的元凶
2.培养传教士~深刻领会你的经营理念的中高层
3. 在经过充分劝导后再下命令
4.明治维新:得到上代管理者的认可,在充分说明开除或降级理由 ,后再做变革。
问:是否存在所有人都认可的考核方式
答:评价一个人是最难的,不能单一的用统一的结果论来评价一个员工,要培养中高层时刻关注一个员工,做出全面评判。
企业者一定要是一流的心理学家,在企业效益红火的时候不能随便发放奖金大手大脚,也不要在萧条的时候随便可控员工的薪资,这样会让很多的员工内心不安,而且上班没有激情,这样即使有再好的平台或者领导者,员工的积极性也很难调动,再不用说做针对顾客的个性化服务,以及做好售后回访,毕竟大环境改变,员工的心理是受挫的。
利润出于实际生产一线,作为领导者应该实践于每个部门,熟悉业务,才能掌控实际情况,比如控制成本 ,降低成本,亲自去采购。
正是由于严密的掌控基层实际情况,才能催生相应的经营理念,因为严格是为了给所有员工创造更好的薪资和上班环境,增加他们的幸福感,也是因为他们所以要理所当然的严厉。
经营者一定要珍视自己的员工,秉承和他们同舟共济的理念。
第二章:如何激发员工的积极性
上次听张丽俊老师的组织课, 她说了这样一句话是:实事虚干,虚事实干。而激发员工的积极性就要虚实结合,简单的奖金等实在的获利并不能一直激发员工的积极性,毕竟一个企业的发展不是一直都持续向上的,若遇到经营危机需要员工同舟共济的时候怎么办呢,所以说,在日常会议或者沟通过程中,领导者就要时时传达自己的经营理念也就是目标,远大一点的就是梦想,要传达并且得到员工的认可,那么后续的发展就可以一条心,坚持走下去。
文章中稻盛和夫说到,自己最初创建公司的时候就想做到这条街的第一,但那时这条街上就有几家比自己优秀很多的公司,那么怎么样才能实现远大目标呢,在于他接受了超过自己能力以上的艰巨挑战,他根据顾客需求去研发产品,那么接受挑战了,就不是你自己一个人干就可以的,需要团队。因为条件有限,但有需要做到,员工心中的质疑,就需要领导者来打破,然他们接受认可并且一起努力做到。所以只有企业的员工能够接受并认同所赋予工作的意义,就会自发的产生热情,主动接受挑战。
有了动力和目标就要实干,踏踏实实地朝着共同目标努力才是关键。成功后就要给予复盘和持续激励,这样才能形成一个良性闭环,后期再接受挑战的时候,员工会更加理解你并且足够快的认同你和支持你。