思考的技术:思考力决定竞争力

思考的技术:思考力决定竞争力

[日]大前研一

Citation (APA): [日]大前研一. (2017). 思考的技术:思考力决定竞争力[Kindle Androidversion]. Retrieved from Amazon.com

第一章 转换思路

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在现实社会里,只要拥有逻辑思考力,答案随时都会出现。因为我们不但有充裕的时间,还可以使用电脑。但是在轻视逻辑的状态下拼命找答案,只会浪费更多的时间,这是非常危险的。

第二章 逻辑打动人心

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人的感情有的时候不是用逻辑可以解释清楚的。因此一旦有情绪问题发生,一定要追踪后续状况,务必让当事人从第二天起能够高高兴兴开始执行方案。

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有时候可视对方的身份、心理状况作调整,但是一般的提案,最好是从整体结论谈起。我个人的习惯是先报告我所做的事前工作,也就是直接明示我搜集了什么样的数据、作了

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什么分析、进行过几次访谈、跑过哪些地方、以什么人为对象谈过哪些话等等。因为出席会议的人之中,总是会有人先入为主地认为这个家伙真的懂吗?这么做,就可以消除这些人潜意识中的疑虑。

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第一件事就是对写稿子的人说:“不要看稿子,试着利用 5分钟的时间,把内容全部说一遍。”如果做不到这一点,无法掌握说明演示的流程,就不可能完成提案。也就是说,如果不能将脚本融会贯通记在脑子里,并将重点无一遗漏地全部说出来,提案将无法顺利展开。另外一件事,就是在中途抽掉一页稿子。例如,说到第 7页时,故意把第 8页稿子藏起来,让排练的人继续说下去。由于事出突然,大部分人都会吞吞吐吐、前后矛盾。无法一边回忆下一页、一边继续作说明的人,就无法顺利完成提案。因为提案者在这种状况下,如果只能做到记忆第 7页,而不知道接下来自己想说什么,所说的话将缺乏气势,也就无法将该传达的信息传达给对方。一个优秀的提案者,一定能够一边想下一页的内容,一边作这一页的说明。

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金字塔结构源自 MECE(MutuallyExclusive, CollectivelyExhaustive)的概念,直译的话就是也就是对于一个重大的议题,能够做到不重叠、不遗漏地分类,而且能够借此有效把握问题的核心,并解决问题。

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在金字塔结构中,结论只有一个,而其他数据都只是支撑这个结论的证据。

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①查看资料及背景,将导出的结论、主张列成一张表。 ②把表上的结论、主张根据主题的类似性作分类。 ③将同一类型的结论、主张按顺序区分。④讨论同一级别中的共通结论、主张,将从中导出的结论、主张放在上一段的位置。 ⑤反复重复以上的作业,直到所有的主张都出现了金字塔形结构。

第三章 洞悉本质的过程

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观察经济、社会动态的时候,我会当做是在打保龄球,眼睛一直追着球的轨迹跑,看看谁说的话才是真的。但是最恐怖的是,大部分人的球都没有沿着正确的方向前进,反而突然朝着毫无道理的方向而去。新闻记者所写的新闻大都属于这种情况。

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解决问题,首先就是要弄清事实。只有弄清事实之后,才能进一步思考什么是正确的,什么是应该做的,就算总裁是站在反对的立场,你也要有说服他的勇气。不论你多么厌恶这位对手,你还是要忠于事实,这才是解决问题的根本原则。

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别让公司成了同类人的集团,日本的企业为什么会发生这种不合理的事情呢?我想这是因为公司已经变成了一个同类人集合,让自己置身于一个同类人构成的群体中时,就会失去训练自己解决问题的机会。在一起的集团,也就是这个公司可能大部分的人都喜欢创新,或者这个公司大部分的人都出身于相同背景,理由是这样沟通起来比较不费事。因为意见容易一致、没有对立对手,心情当然愉快。“是的,就是这样!”“嗯,我也这么想。”就算有人发表不一样的看法,也会被大多数同质人以“这就是我们的做法”给压下去。世上真的没有比这更轻松愉快的事了。但是,让自己置身于一个同类人构成的群体中时,就会失去训练自己解决问题的机会。

我打算以后都把自己的感悟放在最后。大前研一的这本书,非常具有日本人的敬业精神,讲道理,摆事实,每一段话,都能看出作者的良苦用心。大前研一也是站在高处的人,从高处入手,分析问题,印象最深的是他用了大量的篇幅分析日本的邮政,以及嘉宝娜到底应不应该被花王收购。而且行文之间,他对日本的一些社会现象,让人有着“爱之深,责之切”的感觉。回到这本书的主旨,思考力的技术,大前研一讲的不仅仅是个人职业的思考,他还对思考的技术,提出了“金字塔原理”。可以说,这本书是大前研一的用心之作,绝对走心了。

说到缺点,因为我日语不好,没有看原著,中文版看的比较费劲。大前研一是日本人,提出的某些观点,在目前的国内环境下,不太适合。

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