01 找到正确的目标指标
如果指标是错误的,不断强化这项指标,会让整个系统更加扭曲。
02 系统的复杂往往超乎预料
对于复杂的系统,是不能够只做一般化的归纳的。即使是简单的存量和流量的连接,都会让系统充满复杂性。
03 杠杆点可能会反直觉
改变一些表面的参数,往往对整个系统不会有太大的影响。比如减少低收入人群的补贴可能反而会让这群人生活得更好。
04 缓冲器
湖泊由于可以储存水,通常水量会比河流更大且更加稳定。
05 花功夫在改造系统结构上
比如交通,出台限速、安装信号灯等政策往往比改变道路大小的方式效果差,因为后者作用在了道路系统结构特点的改造上。
06 时间延迟
建好一座发电站到真正开始供电需要几十年,而这之间突然增加的供电需求可能会因为这样长时间的时间延迟而导致调控问题。
07 信息流
有时候,我们做出不恰当的行为,往往是因为没有反馈。如果开始记录自己的日常开销情况,往往会比不记录时开销更小。
08 规则约束
人大都是遵循着规则来做事,若能给自己一些规则,它就能约束或激励自己的行为。
09 多元化
单一的思考方式往往会限制一个人的认知,多元的文化相互交流,能让一个人,一个系统拥有更多的可能性。
10 目标决定价值
如果你想要一只抓耗子的猫,那黑猫白猫都是好猫;而如果你要养一只你喜欢的猫,那猫的毛色(颜值)可能就是要考虑的重要因素了。