情景：今天是3月12号，星期六，天气晴，温度12~25度。儿子高中二年级。
儿子在这周星期二的早上就发出申请，想到医院去检查一下腰椎颈椎，疼的不行了。我顺便安排他爸爸网络挂号，时间排在医院上班开始最早的轮次8点钟。
头一天晚上我们都商定达成了共识。计划7:50到医院，车程10分钟，所以我们7:00起床是可以的。我是参照上班时间我们的节奏来估算的，起床10分钟，吃饭10分钟。多给10分钟预估，也就是半个小时。
7:30出发也就差不多。我们都商定好了，儿子也在星期五晚上10:00断网后早早睡觉，一切就绪，做好了明天的看病计划和安排。
冲突：
星期六早上我也计划不在家里吃饭，到时候我们三个人就到小区的包工坊去喝粥，吃包子，吃饺子。
呼叫儿子起床的时间是7点过7分，为什么这么晚呢？我回想，一是没有定闹钟，二是心里重视度降低了。跟平时上学的紧张度比，要缓慢一点。
由于起床晚了10分钟，所以我们相对比较紧张。
我动作最慢，一直在被孩子爸爸催促当中。
7:30我才从家里出发。爸爸和儿子先走一步，我最后才出发，8分钟的时间到了包公坊，早餐吃了10分钟。时间就来到了7:50。
吃饭的时候，我突然想到看病是要带身份证或者医保卡的。平时我的习惯是随身携带，开车后我很少带包，证件放家里了，我彻底忘记了这个事情。
行动：
我当下是想选择回家去拿，那可能往来耽误15分钟。我们看病的预约时间就会错过。
如果不回去拿，到医院现场办不了健康卡怎么办呢？
我们一家人发生了强烈的争执。
老爸说“到现场去办卡，肯定是可以的。”
我说“还是回去拿吧，保险一点。”
儿子认为老爸说话太确信了，都没有试过，怎么就那么确定呢？依据不足。
最后我们就抱着赌一把的心态开车出发，没有回家去拿证件。
🤗结果：
我们三个人坐在车厢里 ，都有了互相的埋怨和指责。
老爸说“我提醒儿子了的。”
儿子说“你是提醒我了，我也回答我没有拿呀，这时候我们都在电梯出门这个时间，你也可以直接提醒老妈呀。”
“哇。我没有收到任何信息呀。”我也非常委屈。
一番争执没有结果。
“换一个思路吧，在这件事情上我们每个人哪一点可以做得更好？”我提议。
老爸说“我提醒儿子了，但是没有提醒老妈你，我下一次可以同步提醒到你。”
儿子说“这次看病是我，就要自己准备好，或者老爸提醒我的时候，我应该马上跟老妈同步信息。”
我说“出现这件事情，是因为我大脑里缺少了看病的流程，那我今天就做一个看病的流程清单出来。”
“对的，我们还要商定，对于这些证件谁负责的问题。
谁的证件，谁就是负责人。儿子这次看病那证件的事情就由儿子自己负责。”我针对这件事情升华了一下，大家也同意了。
而我以前总是大包小揽，大家都习惯了我把他们的生活安排的妥妥的。当我出现疏漏的时候，所有的矛头都对向了我。
感恩每一件事情的发生。
任何一件的事情发生就折射出这里有问题，有卡点，大家共同讨论达成共识，最后去解决它。
一切很顺利，到医院以后，挂号的工作人员开始拒绝，说“这怎么可以呢？没有身份证，没有医保卡。”
我们耐心说了我们的难处以后，他给我们指了一条路，关注“重庆市电子健康卡”公众号，获取电子健康卡。难题解决了，经验也有了，事后我也总结了一套看病流程出来。
