有人天天去健身房,练出漂亮的肌肉,可惜课堂报告或公司开会不会让你脱衣展示;有人唱歌非常好听,可惜向女朋友道歉或者想提醒老板加薪时,用唱的方式会显得你很古怪;就算你费很大功夫,把鼻子整的挺拔、唇儿整的丰润,你一站上演讲台,也没有办法靠挺鼻丰唇赢得满堂的掌声。
但是,所有的这些事情都跟一件事情有关,就是:你会不会说话,你有没有能力去想象听你讲话的人是什么心情,想听到什么。
以前看《康熙来了》时就特别喜欢蔡康永,因为喜欢蔡康永看了《奇葩说》,又因为看了《奇葩说》而更加喜欢他。他说话总是那么温文尔雅,而且煲的一锅锅好鸡汤,即便是激烈的辩论,也能润物细无声,让对方心甘情愿喝下,还不忘赞扬。相信这一点,《奇葩说》的观众深有体会。
蔡康永到底是有什么说话秘诀,认真拜读了《蔡康永的说话之道》后,我总结出以下几点:
一、把胜利让给对方
有时候大家聊着聊着,就会出现对待同一个事情的看法不一致,甚至截然相反的情况。
比如说前段时间风靡全国的《欢乐颂》,有一次同事们讨论剧情。小玫说特别讨厌曲筱绡,目中无人,乱拆台,完全不顾及别人的感受,伤了邱莹莹,又伤樊胜美。而另外一个同事青青则说她是真性情,说她就是那样的性格,并不是有意让他们难堪,反而是邱莹莹没有脑子,樊胜美太虚荣。然后两个人越争论,言辞就越激烈,最后甚至都冒出了火药味,青青说小玫讨厌曲筱筱,就是见不得她有钱,就是仇富心理。同事们见不对,赶紧转移话题,大家散了场。
大家生活中是不是经常出现像小玫和青青这种情况呢?常常因为与自己毫不相干的事情和身边的人闹的不欢而散。可是大家想想,曲筱筱是好还是坏,这个对小玫和青青的生活有影响吗?两个人不管谁争论赢了又能得到什么呢?
其实大家争论到最后都忘记了,有时候争论的事情与自己的生活根本就毫无关系,我们何必为了不相干的事情,与同事、朋友或者家人发生争论,而影响彼此的感情呢。聊天本是大家互动了解,促进感情的事情,并不是辩论赛,你赢了也不会有人给你发奖金。
所以在聊天的时候,不管对方是同事、朋友、还是家人,尽量少争论,把所谓的胜利让给对方,对方会很乐意和你相处。
古人说:"夏虫不可语于冰,笃于时也;井蛙不可语于海,拘于虚也;曲士不可语于道,束于教也。"
每个人身处的生活环境、知识水平都不一样,看问题的角度自然是不一样。我们要尝试理解对方,站在对方的角度考虑,而不是一味把自己的思想强加给对方。
二、聊天时少用“我”,多用“你”
聊天时每个人都想聊自己。
“我昨天网上买了一件衣服特别好看…”
“我小孩今天早上…”
“我老公…”
“我…”
这样的句式是不是特别熟悉,买了一件特别好看的衣服心情特别激动;今天早上去上班时,小孩破天荒的没有在妈妈出门时哭闹;老公昨天520特意给你买了一束鲜花;昨天晚上又跟婆婆吵了一架等等,生活中是不是总有些你迫不及待想要抒发得感情,想要一吐为快。
可是别人也和你一样啊,也会在心里有很多想要说的话。没有人会愿意花时间听你一个人喋喋不休。说话时不妨把“我”统统改成“你”,每当想要说自己时,就反过来,去询问对方。
“你周末去哪里玩了的,看你朋友圈传的照片,感觉好像很好玩…”
“你小孩现在上幼儿园还哭吗…”
“你和你婆婆通常怎么相处的…”
这样把话题丢给对方,对方会很乐意接话。然后你再说说自己类似的事情,如果你们能经常就一些话题聊出共鸣,那很快你们就会成为朋友。
聊天无非是你说说你,我说说我,有你也有我。你不是明星,你没有那么多观众,没有那么人喜欢听你自说自话。所以想要愉快的聊天,多说“你”,少说“我”。
三、把对方放在眼里、放在心上
范冰冰圣诞节时收到蔡康永的一份礼物,当时把我们的范美人狠狠地感动了一把,还发了微博。
是一份什么样的礼物,竟可以让她如此感动?这个礼物正是范冰冰当时在台北的一间咖啡厅墙上看到的,非常喜欢,但店员一时联系不上画的作者,没法售卖。连范冰冰自己都忘记什么时候跟康永哥提到过,所以当时收到时特别惊讶,特别感动,而这份感动绝不是因为这幅画本身。
康永哥实在是高,区区一幅画就把范美人感动的一塌糊涂。高明之处就在于他能把对方无意说出的一句话放在心上,并且付诸行动,这份用心比黄金砖石更珍贵。如果你也能做到这一点,你的人际关系肯定不会差。
如果你女朋友无意中向你提到过特别想买哪本书,或者包包、护肤品等等其他的东西,然后你事后默默无闻的买下了。当礼物呈现在她面前时,我相信对于她来说一定是一个大大的surprise。因为她能感受得到你时刻把她放心上,她随口的一句话,你却认真的去践行,这是花多少金钱都买不到的用情至深。
人就是这么感性的动物,每个人都希望对方能够重视自己,能够把自己放在心上。
那同理,同事、朋友之间的相处也是一样,一样可以在平常聊天时把对方的话放在心上。今天同事说自己吃香菇过敏,下次一起吃饭就不要点这个菜。明知道同事和老公最近闹矛盾,就不要显摆老公对自己有多疼爱,即使特别想说,换个人说吧。
路遥知马力,日久见人心,如果你坚持真诚待人,相信你的真诚一定会被感觉到。
四、平和对待恶意的人、恶意的话
生活不总如我们想像的那般理想,我们和善真诚待人,对方也同样回馈给我们,总有一些“狗嘴里吐不出象牙”的人,总有一些“哪壶不开提哪壶”的人,总有一些“拐弯抹角,指桑骂槐”的人。
如果你和他对着来你就错了,因为你根本不是那些人的对手,他一定有办法把你的智商拉到和他同一个水平线。
怎么办?说不赢,跑还不会吗?
有人要说了,宽容对待恶人,臣妾做不到呀,连雷锋叔叔都说对待恶人要像冬天一般残酷。
可是,狗咬了你一口,你会反咬一口吗?别人呕吐出来的脏东西,你会用手去接吗?应该不会,这样很傻对不对?那为什么别人吐出来的蠢话,你会用话去接,还接的很起劲?
所以对待恶人恶语,我们只需要一个转身即可,说的太多,只会显得我们自身素质很低。
最后,《蔡康永的说话之道》里面还有很多很多简单、易学、易懂的说话之道,丰富的理论加上不断的实践,我们定能成为一个人见人爱,花见花开,至少不招人讨厌的人。
加油,在说话之道上,愿我们都能越走越远!