纸箱行业项目销售技巧:遇到刁蛮客户的处理技巧

很多销售业绩业绩不好,也免不了有些着急和抱怨,我是该做的都做了,销售还是上不来。他们不愿意从自身找起因。我行我素总认为自己是对的,。

很多人抱怨,现在人们的需求越来越多,对真金白银的欲望也越来越强烈,许多销售项目也都有讲究吃回扣了。

比如:《人民的名义》从大贪官家里搜出一包一包的现金足以说明一切!该如何破解这个销售难题?


职场销售

我想反问一句,现在项目销售都讲究吃回扣吗?谁告诉你的?当然也不排除有这样的人,但也不是人人都是这样吧,如果市场就比拼回扣,老板还请我们干嘛呢?他自己直送不就行啦?

如果是这样,那就让所有乙方来一个红包PK大赛,岂不痛快,岂不皆大欢喜?如果甲方就看红包厚薄,这类人也不是你的精准客户好吧,我还是坚持一个观点,红包靠不住,人情才靠得住!

我们没有开单,就开始送苹果,客户很有抵抗力,他的心里话是:“哦!你送点苹果就想打发我,在想什么美事呢?”但随着我们关心他的数量级增加,客户最后心里抵抗意识开始逐渐降低,不投降才怪!

还有人抱怨在售后服务中,有些客户是越对他好,他们越刁蛮,已经不能愉快的玩耍了。

我只能告诉你,那叫客户里的刺头,对待刺头,要给与更多的爱和关心,人心都是肉长的,你也不必把客户说的那么不是一个东西,人家给你下单了吧,让你赚钱了吧。那我们多付出一些不应该吗?

那么现在你的付出全部都是增值服务,要做到是真诚就好,尽力就好,吃了别人不能吃的苦,干了别人不能干的活,当你发达了,如果干活质量跟其他人一样,那个人收益也是跟其他人一样了。

业务谈判中,学会站在客户立场考虑问题,就能分析出客户的心理,知己知彼,就能百战百胜;

在工作中,学会站在老板、公司的立场考虑问题,就能透彻地理解公司政策,有利于业务开展;

在生活中,学会站在朋友的立场考虑问题,“己所不欲,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友,有了换位思考,心态就能明朗起来。

这个世界没有绝对的公平,我们每天的小抱怨,像自来水管没拧紧一样,滴答滴答地流出来,除了影响我们自己的心情之外,不会对别人带来任何影响。

对于这种不公平,我们首先要学会的是隐忍,然后积蓄能量,当你为一件一件小事情竭尽全力之后,才能像火山一样喷涌而出,剩下的不用你再管,上帝会替你安排好一切。

最重要的是要不断学习,欢迎加入销售交流裙(152318628),进群暗号45,进群的同学可以免费赠送一本当当排名第一的销售书籍(电子版),《我把一切告诉你》,作者蓝小雨。我是小清哥,有二十多年创业和销售经验,期待和和积极奋斗向上的朋友一起进步!

纸箱行业项目销售技巧:遇到刁蛮客户的处理技巧

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