引子

在五一节前最后一天的下午，一向自诩情绪平稳的我，在和视觉设计师以及研发沟通需求的时候，竟然在线奔溃了。情绪即将爆发的瞬间，我暂时挂掉了zoom，在房间里气得全身发抖。万幸，残留的理智以及之前某个同事的告诫，做几个深呼吸以后我选择了继续沟通。毫无疑问，这样的做法让其他同事有很大的不满，因为情绪无法恢复到正常状态，导致其中一个同事不满地说：“我可不欠你的......。”当时我感到很，挫败，对呀，谁欠我的呢？（我会在后面指出，ta真的可能欠你的）可想而知，这样的沟通是失败的，效果是糟糕的。一个成熟的职场人绝干不出来这种事的，对吧？冷静之后，我进行了反思，结合远程在家办公导致的种种问题，梳理了我的思路然后写下来，这也是这篇文章的直接由来。

下面的内容包括以下几个部分：

0. 背景

1.（思）三个简单思考

2.（行）几个简单做法

3. 后记

0. 背景

疫情的原因，很多人在家办公。不管是出于主动还是被迫，我想大家多少都面临着一些问题，比如，工作效率不高、工作产出有限、沟通成本成倍增加等等。初期，出现这些问题都算正常，但，如果远程办公常态化呢？初期，领导/客户能理解，半年后，一年后呢？如果你的工作效率仍然很低，产出仍然有限......被辞退优化，我想这不算是恐吓。

我们会发现，远程办公改变了很多事，其中比较明显的是：1、对外形象发生了变化，原本自己的公/私两副面孔变成了一个远程面孔，和同事沟通公事的时候，不管是否是工作时间，事情紧急且对方未及时回应时，心里就可能颇有微词。（我肯定不赞成下班后还聊公事）2、自主能力受到了挑战。在公司上班时，领导/同事就在旁边坐着呢，还不时飘过看你在做什么，很多时候事情做完了还会学习学习，这种“被动”学习或查资料实际上促进了自我提升（可以解释星巴克空间为什么那么受欢迎）。可在家办公呢？没人管了，事情做完了，心里只想犒劳犒劳自己，葛优躺吧。学习？对不起，我已经是个废人了。

都是回忆呀~

17年年底和一群人发起过一个叫DAOONE区块链分布式社区，和线上的朋友一起参与字典编写、白皮书翻译、区块链课程等分布式的工作，想来那个时候就接受了线上协作的工作形式，只是那时候我不是一个公司的员工，劳动报酬也不多。我体会到最重要的一点是，自己的每一份输出，不管是内容也好，发表过的意见也好，都成为了最后别人是否相信以及认可我的凭证，这大概就是所谓的个人形象。再者，因为对区块链抱有热情，大年三十晚上我都在翻译区块链文章，会硬着头皮看技术白皮书，因为社区需要，还会学着做海报，搞社群运营，现在想来，主动带给我的不仅仅是学习新知识的快乐，认可，还有一点点报酬。

现在，我再次参与了线上协作（以后也可能一直这样），只是我不再是一个自由的协作者，而是一个区块链产品经理，一个公司的员工，公司会给我发工资；我需要按时产出，产出要有价值，要和别人愉快合作......相比以前单纯享受学习知识的快乐，我希望知识创造价值，更希望价值带给我回报。所以我努力的方向在哪里?我应该怎么调整自己，以避免情绪再次奔溃？下面是我的一点思考。

1. 三个简单思考

（1）保持高专业度

以前只听说过认真的人最有魅力，我觉得这句话其实是想说，专业度高的人最有魅力。认真意味着专注，专注的积累产生高专业度，这是高质量交付的保证之一。专业度不高会导致很多问题，比如最后成品效果差、中间不断返工、沟通成本成倍增加，拖累工作进度。所以回到前面那句“我不欠你的”，私下里我们的确是互不相欠的，但是工作上，如果交付的是垃圾，你（我）就是欠我（你）的，你（我）占用了我（你）的正常工作时间，让我（你）付出了额外的心力，这个时间本可以用来完成其他工作。

“良工不示人以璞”，出自顾炎武《谲觚十事》，意思是说优秀的工人不把没雕琢好的玉拿给别人看。为什么？因为每一次交付的呈现都是自己的口碑在做背书。线上协作常态化的未来，我觉得“专业”是最基本的通行证，高专业度是职业品质。

（2）拥有负责任的态度

对事情上心，对结果负责。以前我只会觉得这是句空话，谁都会说，谁都能说，现在我觉得这有可能成为一个人的核心竞争力，尤其是在以目标为导向的企业环境，自由职业就更别提了。在我有限的工作经历里，我认为负责的态度可以体现在几个可执行的方面：a. 如果专业度不够，那就多花点时间钻研，诚恳态度至少不会恶化沟通环境。b. 不轻易承诺，尽力说到做到，这需要对自己的能力有所认识。c. 对工作内容，比如分工、结果等，与其他协作者认识一致，这需要前期思考与沟通，而后达成共识。d. 完成任务的过程中保持思考，做自己真正认可的事情。d. 关注影响自己交付质量相关的内容。e. 核心是保持思考。

如果带着这样的态度去做事情，甩锅文化就不会盛行。最重要的是什么，我会成为靠谱的代名词，会获得信任，继而获得资源。成为一个靠谱有担当的人，我真的觉得太酷了。

（3）保持自我驱动

我是在成为产品以后才正式把“自我驱动”这个词记在心里的，后来体会到，不论是做产品还是干别的任何事，自我驱动都是一件事开始的起点，尤其是对远程在家办公来说，因为没有人督促我。而自我驱动，简单总结（上升到哲学层面我也 说不了），源于两个方向，一个是兴趣（自我实现），一个利益（责任）。拿我自己举例，我对区块链感兴趣，所以即使领导不安排，我也会去听一些企业讲座；而不太喜欢的工作内容呢，不做不行，因为拿了钱要做事，不做事迟早没钱。当然这是理想状态，实际情况是，对于不喜欢的工作，总是可能一拖再拖，我觉得这样就没有保持自我驱动。说白了，自我驱动就是主动去找一个能让自己行动的理由。希望自己都能被兴趣驱动。

以上是我觉得保持高质量产出和自我修炼最重要的几点。

2. 几个简单做法

为了反抗本性的懒惰，不管是公司还是自己，想必都采取了很多措施，总结几个对我来说比较有用的方法，在一定程度上保证了我较好的心态和产出：

（1） 定目标，包括月度目标、周目标；然后按天拆分为任务。每天要确保大部分时间都在完成设定的任务，而不是“随波逐流”，开各种没有提前通知且自己不是核心参与人员的会议。

（2）尽量把工作空间和私人空间、私人时间和办公时间、工作状态和私人状态做明显的区分。

（3）工作时间和同事保持沟通，让脑子处于活动状态，把它当成外部力量来维持思考。

我觉得这些做法是“标”，和“本”配合，才会有好的效果。

后记

昨天在知乎上看到一个问题：本科生毕业论文三天能写出来吗？我翻了翻回答，一如既往“如何日入百万”的知乎风格，很多人在一本正经地解释怎么实现这个目标，找机构，找软件，找方法......反正各种花样吧，真是有敢问的就有敢答的。对于答者行为，我能理解，毕竟瞎哔哔一通，看起来很厉害能得几个赞，反正问者最终是死是活跟他没关系。而问者行为呢？问问自己，你的答案是？