中原焦点团队网初31期，李桂琴坚持分享第12天，2021.10.26

云手三步法：1.接住，接不住的时候把孩子当成别人的孩子，接住是建立关系的基础。

2.顺势后退，当有情绪的时候，先关注人，而不是先急着解决问题（情绪出不来，道理进不去）。

3.顺势回推，只有对方把情绪释放空了，在他没有那么委屈激动，冷静，放松下来的时候，才能接受别人的提议和看法，正确的去思考。