在这家企业工作七年了,小七见证着部门七年的发展史,身边的同事换了一轮又一轮,只有她依然还在。在她印象最深刻的是三个同事的浮沉变迁。
第一个是总部HRBP经理:她上来的时候,很不巧,有一个很强势的下属,这个下属工作能力甚至不属于她,且和HRBP经理不合,导致HRBP经理在推进工作的时候,遇到了很大的阻力,但这个HRBP经理缺少了城府和魄力,最终搞不定下属而离开了公司。
第二个是营销HRBP经理:当年营销的HR团队有7个人,规模不亚于SSC和企业大学,服务着1800多名营销人员,部门负责人本来对他们寄予厚望,希望能在营销线做出点成绩,但经过两年之后,毫无起色。甚至一度把HR的编制放到了业务部门,依然做不出成果。究其原因,就是没有体现HRBP的价值,分公司的总经理觉得BP可有可无。
第三个是企业大学,尽管大学的同事们有着极高的水准,但是喜欢闭门造车,而且整个培养体系还是以课程为核心,而不是以运营为核心,并且与部门人才梯队建设的思想脱离。最终导致大学的规模不断缩减。
这三个人能力弱?并不是,他们随便一个放出去都是部门经理级别的水平。
他们都有一个共同的弱点,就是破局能力弱,这才是最致命的。
总部HRBP经理:处理刺头的时候,就应该以雷霆的手段处理,好好谈一次话,告知下属:你要不就好好跟我一起干活,要不就离开。而不是一拖再拖。
营销HRBP经理:这么多分公司,都想服务好很难的,破局的关键是以点带面,找到一个突破口,做出亮点,体现价值,逐步建立关系,提供优质服务。
企业大学:必须求变,以业务为导向,以资源整合和运营为核心,把知识、能力盘活。所以企业大学的本质工作不是去创造知识,而是做好知识管理、经验传承、技术流动和复制。
有时候,发现问题比能力重要,找到出口也比能力本身重要。