这是我第二次参加厦门拆书帮洪老师组织的一个工作坊——提问的力量。在这个学习的过程当中给我很多感动和启发。

以下我会把大概的过程与您分享下，其中的方法方式，你可以运用于你的团队之中，或者自我成长之上。

洪老师在一开始时候引导大家分享到目前为止你所经历中，最让你感动和难以忘记的事。

在这个过程当中每一个人轮流分享。两次下来，我发现，无论你年龄多大，从事什么职业，每个人在成长的过程中，都有一些让人难忘的事，而他们的经历也会时不时勾起你曾经的记忆。

导入：你最难忘的经历

一次难以忘怀的游泳经历

那年，厦门快进入九月份，天气慢慢转凉，大哥一直很喜欢游泳，而且技术还不错，还救过人。

这一天，老大哥约上了好友来到了曾厝垵对面的海域游泳。当时，格外珍惜这样的机会，如果此时不好好感受在海里游泳的幸福，可能得等来年了。因为后面台风增加，天气转凉，游泳的机会就更少了。

他和朋友像往常一样在海里感受着那海水给予自己的力量。一个小时后，大哥意识到自己需要回去了，于是就开始往回游。一开始蛮顺利的，只是离岸越近，阻力越大，大哥这才意识到原来大海正在退潮！

他拼命地往岸上游，但两三米高的海浪又硬生生地把他推出去。在以前，他并没有这方面的经验，当时他没想到更好的方法，只是一心想着让自己离岸更近一点。

大哥说，当时那种感觉，就像是身处搅拌机一样，整个人被海浪360度搅拌着。在那一刻，再牛的游泳技术都显得那么苍白无力。

幸好，同伴因为游泳技术不算好，没敢游太远，过来拉了自己一把，才让自己重新活了一回。

当时，我突然想到：原来大海不仅是张雨生唱的“能够带走我的哀愁，还一不小心会带走你的生命！”

到了岸上，大哥的五官都进了沙子！他说，当时都没力气了，如果再多一个浪过来，自己就算gameover了。

上岸之后，他们马上去了医院，医生说：你的命还真大！他也庆幸自己捡回了一条命。后来在处理伤口的时候也让他记忆深刻！处理耳朵时，先把一瓶药水倒进去，接着拿个东西在里面不停地铲呀，挖呀，大哥说，这感觉就像是在耳朵里挖矿一样。

当听到这个比喻时，不禁被大哥的幽默所折服！在耳朵里挖矿，那是一种什么样的体验呢？

老大哥感慨说：人还是要有敬畏之心，以前不懂，现在慢慢明白，我们人就是大自然的一部分，对于我们的破坏力是很大的。就像去年台风，让整个厦门瞬间像是进入了白色恐怖的世界一样。

或许，你会问：“明明是提问的力量，为什么要讲感动的故事呢？“在我看来，这是很有意义和价值的。

在讲故事和听故事的过程中，你会慢慢打开自己的心胸和思维，你的思维会更加打开，并且在无形之中，每个人都在给这一次工作坊聚集能量，让这个环境变得更加温暖，让每个人都更愿意去表达自我。这种效果似乎说不清道不明，但是有没有这个环节，差异是巨大的。

前面这个过程是在为后面的成果做铺垫！而且，在听故事的过程中，我们很容易把自己带入进去，在故事中汲取养分。

分享结束后，正式进入工作坊环节。整个工作坊，我把它分成三个部分：提出和确认问题，提出解决方案，最后对发问者，参与者以及团队进行复盘总结。

精选问题，确认问题和提建议

首先洪老师介绍了下瑞思文行动学习的背景以及核心要素。接着，进入确立问题的环节，他让每个人写一个自己目前需要解决，但是自己又搞不定的问题，然后在这些问题中挑选出一个得票数最多的一个。

这个环节真是个拼人品的时刻！你要知道，如果问题被选上，参与的人来自各行各业，用他们的经验和智慧帮你澄清，分析和解决问题。

我想，如果你对问题越迫切，对于自己意义越大，你对期待越高，相信这一份诚心会让你问题被提出来的可能性越大。

确认问题之后，通过几轮的提问和回答再不断地确认问题。这个过程看似多余，但实则很要必要，如果你的问题问错了，或者是模糊不准确的，后面的方向也就会产生偏离。而且在一群人有组织有纪律的往复激荡下，那个问题似乎就像是包菜，那些掩盖真相的表破被一层一层撕下来，最后让我们慢慢看到问题的真相。

这引起了我的反思，自己在生活中遇到的那些所谓的问题是本质的吗？是准确的吗？别人向你提问的时候，你是否进一步澄清问题呢？……有时候不要用战略的懒惰来掩饰战术的勤奋。

而且在这个环节中，一个很有趣的细节是，你向发问者提问的时候用“我或我们”开头。当时当我用这个方式去思考的时候，我有种感觉是那个问题看似问对方，但更像是一种对于自我的询问，尤其是这个问题也是自己关心的时候。

当然，这样问还有一个直接的好处就是，被提问者被一个个问题提问的时候不会感到难受，如果是用你，就有可能变成了质问，那一个个问题就可能像一颗颗子弹让被提问者千疮百孔。

当大家达成共识，澄清和确认问题后，就开始进行问题的分析和解决。

这时候你可能会觉得，参与的人如果没有牛人，那解决问题会不会很有局限。其实不会，反而会让你看到更多的可能。因为参与者都是来自各行业各业的人，他们会从各自熟悉的角度去分析和解决问题，俗话说：三个臭皮匠，顶一个诸葛亮。而且也可以避免，因为一个专家专注在自己的那个领域所提出建议的局限性。就如同有些人手上拿着一个锤子，于是看到什么就都是钉子一样。

复盘：针对提问者，参与者以及团队进行反思

这个过程很有必要！提问者通过前面几个环节的思考，对于问题会慢慢清晰，也会形成自己的一个解决思路，同时也需要说明自己后面将用什么具体行动去解决问题。对于提问者来说，这只是问题解决的一个开始而已！

参与者在这个过程中，虽然不是分析自己的问题，但你会发现，那个问题之所以会被选出来，就是因为他具有普遍性，而且真正会学习的人也会在参与的过程中，运用促进师的方式去思考和解决自己的问题。就是洪老师说的，用别人的故事解决自己的问题，用别人流过的血铺自己的路。

坦率地讲，如果不是有这么一个氛围，这辈子可能我们都很难能为解决一个问题，大家平心静气，用心地去思考和解决一个问题。

写到这里本文即将结束。我突然觉得文字有有时是苍白的，所能传递的信息还不及自己体验和实践的十分之一，百分之一。正如古诗里写的：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。如果你也在厦门，你正碰到问题，你也想学习实践这个方法，每个月洪老师都会组织这样的工作坊，欢迎关注学习交流~