数字化战略已经被国家提升到很高的战略层面，不仅仅是数字经济产业化，更重要的是实体产业数字化。这意味着数字化战略到了一个基础设施的层面，如果你的企业还没有开始数字化，或者没有这方面的意识，以后会很难生存下去，因为你还在刀耕火种，而竞争对手都已经是火炮枪弹了，完全是高维打低维了。

那什么是数字战略，我们又该如何进行转型呢？

要先谈数字战略首先需要理解我们对世界的认知，我们需要理解数字化的核心。DIKW模型就是数字化的核心（如下图）。我们通常是通过收集数据然后加工成信息后（经过了主观的判断）进行决策的，但是数字化就意味着我们倒退回去到原生的数据，直接在数据层面客观分析决策。这也就是说，我们需要回归到事件的初始源头，因为数字化有两大本质：
1、世界客观描述的近似性；
2、世界运作方式的网络性。

从数字化的本质我们可以看出来，我们用数字化思维决策是在事实描述的基础上做逻辑验证，是事实和逻辑的相互印证。这也就是比我们之前用少量数据用主观看法来判断更科学，更有可行性。

进行数字化转型有三个层面：
1、技术层面：运营效率和成本
2、战略层面：客户价值和交付
3、哲学层面：企业运作和重构。

比如传统企业是以ERP为核心，特点是高耦合，缺乏弹性，开发运维效率低，业务响应慢。首先我们梳理整个公司的运营流程，比如与顾客的关系流程、订单满足流程、供应商关系流程以及新产品开发发展流程，把每个环节做到精益生产，以用户为导向，每个环节不断优化，然后镜像到数字，做自动化，提高相应时间，降低中间的传递成本以及误差。这个环节就是流程再造与协同，提升我们的资源配置效率效果。

数字化战略是一个长期的过程，比如客户价值，我们要收集什么样的客户数据，这就涉及到我们企业存在的理由，也就是使命刷新，价值创造。克里斯坦森教授说过，市场无所谓颠覆，技术无所谓颠覆，只有市场和技术的结合才能真正的颠覆。从数字化战略来看，最初的起点还是对用户需求的或者说用户和用户行为的数字化，从这些数据中真正的构建我们的数字化转型。因为这几十年企业发展，很多企业都已经有了自己的ERP系统，在这个信息化的基础上做数字化转型，核心就是抓取用户的真正的痛点。

数字化战略是一个全局思维，我们很多企业没有转型成功，还因为和自己的各个利益相关方没有达成协同，大家方向不一致，包括企业内部和外部的沟通运作，这又回到了战略的起点，凭什么让大家和你一起转型，你构想的那个未来里有多少是真正能解决社会问题有意义的。

再回顾下整个战略思维，从使命刷新到商业逻辑再到创新业务，每一个模块都值得我们反复研究，真正运用到自己的企业中去。