今天,是去上班的第四天。在这坐了三天,下午,我旁边的付哥,下午有事儿请假,组长让我用他的系统拨打电话试试。打了二三十几个都没有打通,我也不抱什么希望了,继续往下边拨打吧。突然,一个电话,客户接通了,瞬间,一紧张,脑子里一遍空白,说话也没有底气了,不知道怎么说合适,不知道如何应对。唉,还是话术不熟练,多说说就好了。唉,紧张个屁啊,我问他要钱,我心里边有啥慌的。多研究研究话术,多听听,看别人咋应对的,熟练了就好了。就像院长说的,第一次上台,紧张是一个道理,不熟练,多说几次就好了。多说多练。
其实,静下心来想一下,管他对面是谁,能聊上就聊上几句,了解一下客户的情况,找到施压点儿,慢慢说服他,在保证他正常生活的情况下,能还多少还多少。尽量去说就好,有啥可紧张的。声音大点,让自己更有底气。
估计这两天,我的户就会开好,以后,就该我天天拨打电话了。加油,相信自己一定会好的。有空了,多练练话术。
