今天是日更第109篇
这是一位在线下拥有茶叶门店的用户,想开展线上业务,现在要引流。
引流的最终目的是为了将产品卖出去,是为了成交,这是大家都不否认的。
一、引流前你得问问自己
1、我的产品验证过了吗?
已经有线下门店,说明产品经过了市场验证。
2、用户反馈如何?
根据社会认同原理的影响,人们大都喜爱跟风,谁也不想做第一个被宰的人,你的产品越多人买,就越吸引更多人来买。
你的产品非常好,谁说了算,当然是用户?用户是如何评价的,如何证明?
以前没有做过线上,因此交易记录和评价在线上是没有记录的。是否可以向老用户拿反馈?
3、你的朋友圈展示面做好了吗?
你的朋友圈现在有展示产品,但是如果我需要茶叶,我不会直接在你这里下单。
首先,我不知道你的茶有什么独特之处,我喝了这个有什么好处?
其次,看不到任何关于价格的信息,也许我会看到一款感兴趣的茶叶,但是上面没有标价,我不想麻烦,会直接关掉页面走人。
销售时,一定要尽量减少用户的行为成本和行动成本,不给用户制造麻烦。
朋友圈展示内容需要有:个人生活、工作、你提供的价值、用户需要及希望看到的价值。
以上3点强调的是用户思维,时刻提醒自己:用户需要什么,用户想看到什么,而不是我想表达什么!
4、你的用户画像是什么?
必须清楚这个你才能找到你的目标用户聚集地在哪里?用户要什么,你的优势是什么?用户需要的是否正好是你擅长的能提供的。
用户画像可以从这些地方考虑:年龄区间、收入、职业、兴趣爱好、产品使用场景……
以上都是流量承载面上的,引流前一定要做好这些,否则引来流量也达不到你想要的转化率。
二、引流
1、引流渠道及方法
引流有3大方向:
1、社群引流:微信群、知识星球等
具体做法:加入与定位相关的免费或付费群,通过赠送福利、回答问题、提供价值的方式。
2、内容引流:知乎、公众号、简书、抖音、小红书等
具体做法:长期高质量的原创输出,这是具有长尾效应的,也许用户会因为你几个月甚至1年前的文章而找到你,跟你成交。
3、讲座引流:千聊、唯库、微信群分享授课等
具体做法:站在用户的角度,围绕与产品相关的话题展开分享。
目前引流的主流渠道有:小红书、知乎、社群、抖音。
还有一种到处都可以用的方式,即“评论”引流,但凡是可以留言的地方,你的留言、思考反馈足够优秀,都会吸引原创者和读者的关注。
不需要所有渠道都精通,根据自己的长项去专攻一条路,验证一条适合自己的路,然后集中所有力量在这个渠道上面。
无论哪个渠道,核心都是为用户提供他们需要的价值,这样才会让人情不自禁想认识你。
2、裂变:
因为有实体店,积累了大量线下用户,那么可以将这些用户集中起来,建立一个免费微信群,在群里分享关于茶、养身、茶文化等内容,总之分享用户关注的内容,增加群的黏性和转介绍率。
除了内容分享,还可以做福利活动:介绍一个用户下单,返高额佣金(这需要让出一部份甚至大部份利润,这取决于你是想纯赚钱还是想建立长期稳定客源)
三、关于榜样思维
进入新领域时,找到该细分领域做得最好的,拆解他的成长过程,并试着学一些为自己所用。向有结果的人学习,这是成长的捷径。
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